غیرفعالسازی محدودیت مکالمه بین الملل
حتما نحوه غیرفعالسازی محدودیت مکالمه بین الملل به مشترک ارسال گردد |
| مشترک گرامی جهت رفع محدودیت مکالمه بین الملل، پس از شماره گیری کد دستوری *ده*دو هزارو نهصدو بیست و دو*دو #
شماره
یک
انگلیسی را وارد نمایید و رمز یکبار مصرف را دریافت کنید
سپس مجدد کد دستوری *ده*دو هزارو نهصدو بیست و دو*دو # را شماره گیری کنید و رمز دریافتی را در کادر وارد نمایید.با تشکر همراه اول |
| مشترک گرامی جهت غیر فعالسازی محدودیت مکالمه بین الملل به اپلیکیشن همراه من یا My.Mci.irقسمت خدمات ، خدمات مکالمه مراجعه نمایید. باتشکر همراه اول |
|
برای گوشی های شیائومی و آیفون توضیحات مرتبط با ابر شیائومی و ای مسیج و فیس تایم اعلام گردد و در صورتی که پس از خاموش کردن گزینه های مربوطه مشکل داشته باشند ثبت تیکت صورت گیرد
برای سایر برند ها در همان تماس ابتدا ثبت تیکت صورت گیرد
فرمت تیکت ⏪
[1-3-2] اعتراض به هزینه کارکرد در خطوط دائمی
|
| لازم به ذکر است برای گوش ی های آیفون قبل از تیکت حتما به مشترک گفته شود که face time یا i message گوشی خود را باید خاموش کند پیام ارسالی به مشترک مشترک گرامی برای رفع مشکل iMessage و FaceTime در گوشی های آیفون:به بخش Settings آیفون مراجعه کنید.گزینه Messages را انتخاب کنید.اسلایدر موجود در کنار گزینه iMessage را غیر فعال کنید.باز هم به منوی Settings مراجعه کنید و این بار گزینه FaceTime را انتخاب کنیداسلایدر مورد در کنار این گزینه را هم غیر فعال کنید.باتشکر همراه اول |
| در خصوص تماسهایی که مشترکین نسبت به اعمال هزینه های پیامک بین الملل معترض هستند و مدعی می باشند که از جانب ایشان نبوده است تیکت ثبت شود لازم به ذکر است برای گوش ی های xiaomi قبل از تیکت حتما به مشترک گفته شود که xiaomi cloud گوشی خود را باید خاموش کند |