| فعالسازی |
| مشترک گرامی جهت حفظ و نگهداری خط کد دستوری *ده*دو ازده#را شماره گیری نمایید. باتشکر همراه اول |
| مشترک گرامی جهت حفظ و نگهداری خط کد دستوری *یک#را شماره گیری نمایید. باتشکر همراه اول |
| مشترک گرامی جهت حفظ و نگهداری خط وارد اپلیکیشن همراه قسمت خدمات و بعدحفظ خط اعتباری بشوید.لینک دانلود اپلیکیشن : https://my.mci.ir/app .باتشکر همراه اول |
| نکته |
| امکان فعالسازی سرویس حفظ خط برای خطوط ترابردی وخطوطی که دارای وضعیت قطع صوری ممانعت از ترابرد هستند نیز میتوانند این سرویس را فعال نمایند |
| سیم کارت های گردشگری و سازمانی امکان استفاده از این سرویس را ندارند |
|
در خصوص حذف سرویس حفظ خط
در صورت تمایل برای حذف سرویس تیکت تشکیل گردد
تایپ تیکت فعالسازی و غیر فعالسازی طرح می باشد
فرمت تیکت ⏪ [32-7] فعالسازی و غیرفعالسازی طرح دلیل تماس ⏪ انتخاب نگردد |
| خطوط انارستان و ترابرد شده امکان استفاده از سرویس حفظ خط را دارند |
| با شماره گیری #12*10* و یا #1* میتوانند بمدت یک یا دو سال (با توجه به مبلغ پرداختی : مبالغ به ترتیب 10000 و 15000 تومان میباشد )خط خود را در وضعیت فعال نگه دارند نحوه ی پرداخت میتواند از شارژ و یا از کارت بانکی باشد |
| خطوط دارای وضعیت معلق و غیرفعال و سایر قطعی ها (صوری و غیر صوری) ابتدا باید قطعی را رفع کنند |
| حداکثر زمان فعال بودن مشترک ماکزیمم زمان کنونی و زمان بسته سرویس حفظ خط خریداری شده میباشد |