باشگاه فیروزه ایی

اطلاع از امتیاز و امتیاز گیری باشگاه فیروزه ای

مشترک گرامی جهت اطلاع از امتیاز و امتیاز گیری باشگاه فیروزه ای کد دستوریی * ده * سی وهشت# را شماره گیری نمایید. باتشکر همراه اول

مشترک گرامی جهت ورود به باشگاه فیروزه ای به اپلیکشن همراه من یا https://My.Mci.ir مراجعه نمایید.با تشکر همراه اول
مشترک گرامی جهت ورود به همراه من به لینک مورد نظر مراجعه نمایید https://My.Mci.ir
مشترک گرامی جهت دانلود اپلیکیشن همراه من به لینک مورد نظرمراجعه نمایید https://my.mci.ir/app

استعلام بسته مکالمه باشگاه فیروزه ایی

مشترک گرامی جهت استعلام بسته مکالمه باشگاه فیروزه ایی کد دستوری #383*10* را شماره گیری نمایید.باتشکر همراه اول

مشترک گرامی جهت اطلاع از مهلت مصرف امتیاز باشگاه فیروزه ای کد دستوریی * ده * سیصد و هشتاد و چهار# شماره گیری نمایید باتشکر همراه اول

نکته

نحوه مشاهده کده های تخفیف دریافتی با امتیازات باشگاه فیروزه ایی

مشاهده اسامی برندگان

در صورت فعال سازی بسته اینترنت از امتیازات باشگاه فیروه ایی ، در صورت داشتن بسته فعال ، این بسته رزرو می گردد

در حین امتیازگیری خط باید وصل باشد،خطوط قطع امکان امتیازگیری ندارند

امکان لغو پیامک های باشگاه فیروزه ای از هیچ روشی وجود ندارد

مشکل استفاده از باشگاه فیروزه ای در نسخه وب اپلیکیشن pwa.mci.ir برطرف شده است

بسته هایی که به صورت نقدی رزرو‌ میشوند تا زمان فعال شدن امتیازی برای مشترک لحاظ نمیشود

برای تماس‌هایی که روزهای ابتدایی ماه مبنی بر کاهش امتیاز در باشگاه فیروزه‌ای وجود دارد، علاوه بر
بررسی بسته‌ها و طرح‌های فعال و رزرو مشترک که ممکن است با امتیازات باشگاه باشد و تغییرنام، منقضی
شدن هدیه‌ی شتاب در پایان ماه را به مشترک اعلام نمایید و در صورتی که مشترک اعلام کرد که کاهش
بابت همین مورد بوده است، نیازی به ارجاع تماس به لایه ۲ نیست، اما در صورتی که مشترک نسبت به
موضوع نااگاه بود یا این هدیه رو فعال نکرده بود، جهت بررسی بیشتر می‌توان تماس را به لایه ۲ پاسخگویی ارجاع داد

در خصوص امتیاز بسته های نقدی و زمانبر بودن لحاظ شدن امتیاز در باشگاه جهت امتیازگیری، لطفا در مواردی که از زمان فعال شدن بسته روی خط ۷۲ ساعت نگذشته به مشترکین اعلام بفرمایید ۷۲ ساعت جهت لحاظ شدن امتیاز صبر کنند و بعد اقدام به امتیازگیری نمایند

مهلت دریافت امتیاز	قبل از امتیاز گیری باید عضو باشگاه باشد یا خیر	نحوه اضافه شدن امتیاز	چگونگی قرار گرفتن امتیازات در بخش امتیاز گیری	امتیاز	عنوان
-	×	بصورت خودکار	آنی	20 امتیاز	ثبت نام در باشگاه فیروزه ایی برای مشترکین دائمی و اعتباری
تا 3 ماه پس از فعالسازی عضو باشگاه فیروزه ایی شوند	×	بصورت خودکار	تا 24 ساعت	50 امتیاز	ثبت نام سیم کارتهای دائمی جدید
تا 3 ماه پس از فعالسازی عضو باشگاه فیروزه ایی شوند	×	بصورت خودکار	تا 24 ساعت	10 امتیاز	ثبت نام سیم کارتهای اعتباری جدید
تا 3 ماه پس از ترابرد عضو باشگاه فیروزه ایی شوند	×	بصورت خودکار	تا 24 ساعت	200 امتیاز	ترابرد سیم کارتهای دائمی به همراه اول
تا 3 ماه پس از ترابرد عضو باشگاه فیروزه ایی شوند	×	بصورت خودکار	تا 24 ساعت	100 امتیاز	ترابرد سیم کارتهای اعتباری به همراه اول
تا 30 روز پس از خرید شارژ	✔	با گرفتن کد دستوری	تا 72 ساعت	هر 1000 تومان معادل 1 امتیاز	شارژ سیم کارت توسط مشترکین اعتباری
تا 30 روز پس از پرداخت قبض	✔	با گرفتن کد دستوری	تا 72 ساعت	هر 1000 تومان معادل 1 امتیاز	پرداخت قبض یا بستانکاری مشترکین دائمی
تا 30 روز پس از خرید بسته	✔	با گرفتن کد دستوری	تا 72 ساعت	هر 1000 تومان معادل 1 امتیاز	خرید بسته های اینترنتی از کارت بانکی
از سوم تا ششم هرماه اگر قبض پرداخت نماید تا آخر همان ماه فرصت دارد	×	با گرفتن کد دستوری	آنی	75 امتیاز	هدیه شتاب
با روز تولد 7 روز فرصت دارد	×	با گرفتن کد دستوری	آنی	120 امتیاز	هدیه تولد
اگر قبلا عضو باشگاه باشدپیامک نظر سنجی ارسال و در متن پیامک مهلت اعلام می شود	✔	بصورت خودکار	تا 72 ساعت	در متن پیامک نظر سنجی اعلام می شود	نظر سنجی ها

بابت پرداخت اقساط خطوط دائمی همراه اول امتیازی در باشگاه فیروزه ایی لحاظ می گردد
کلیه مشترکین دائمی و اعتباری حقیقی همراه اول و نیز اتباع بیگانه نیز می توانند عضو باشگاه فیروزه ایی شده و از خدمات ان استفاده نمایند
در تبدیل اعتباری به دائمی اگر مشترک 100 هزار تومان خط را شارژ کند می بایست 24 الی 48 ساعت منتظر بماند تا امتیاز در باشگاه فیروزه ایی لحاظ گردد سپس به دائمی تبدیل کند در غیر این صورت امتیازی لحاظ نمی گردد
با تغییر نام و اصلاح مشخصات امتیازات در باشگاه فیرو زه ایی صفر می گردد
امتیازات کسب شده در هر سال تا پایان سال بعد قابل استفاده است و پس از آن منقضی می شود
جهت امتیاز گیری ، استعلام امتیاز باقی مانده ، زمان انقضای امتیازات و استعلام حجم باقی مانده بسته های خریده شده از باشگاه فیروزه ایی کد دستوری ستاره ده ستاره سی و هشت مربع را شماره گیری نمایید و بعد عدد مورد نظر را انتخاب نمایید

براي خطوط اعتباري ترابرد شده : باشگاه فیروزه ای 100 امتیاز تعلق می گیرد
براي خطوط دائمي ترابرد شده: باشگاه فیروزه ای 200 امتیاز تعلق می گیرد

امتیاز باشگاه فیروزه ای تنها تا 30 روز پس از پرداخت قبض یا خرید شارژ قابل دریافت می باشد و پس از آن منقضی می گردد.
سیم کارت های جدید دائمی و اعتباری در صورتی از امتیاز ثبت نام برخوردار می گردند، که تا قبل از سه ماه از تاریخ فعالسازی سیم کارت، عضو باشگاه شوند.
امتیاز مشترکین دائمی و اعتباری هر 48 ساعت به روز رسانی میشود.
امتیازات کسب شده توسط مشترک در هر سال ، تا پایان سال بعد آن قابل استفاده است و پس از آن منقضی میشود.
امتیازات تخصیص داده شده به اعضای باشگاه توسط همراه اول، هیچ ارزش نقدی و ریالی نداشته و اعضای باشگاه نمی توانند مطالبه و ادعای قانونی برای دریافت وجه نقد در ازای امتیازات خود داشته باشند.
امکان تغییر بسته و یا عودت بسته و بازگرداندن امتیاز پس از خرید وجود ندارد. در خصوص جوایزی که پرداخت نقدی دارند، امکان لغو سفارش محصولات و بازگرداندن هزینه پرداخت شده جایزه پس از خرید وجود ندارد.

اتباع غیر ایرانی نیزامکان برخورداری ازخدمات باشگاه فیروزه ایی را دارند

امتیازهای مربوط به بسته های نقدی از طریق اپلیکیشن به روز همراه من و از طریق کد دستوری #38*10*قابل دریافت است
در رابطه با صفر شدن یا کم شدن امتیازهای باشگاه فیروزه ای، حتما سوابق تغییرنام، اصلاح مشخصات و استعلام سفارش های مشترک را چک کنید و سپس تماس را به لایه دوم انتقال دهید.در نظر داشته باشید با تغییرنام و اصلاح مشخصات امتیازهای مشترک صفر میشود و چنانچه مشترک با استفاده از امتیازهای باشگاه فیروزه ای طرح یا بسته ای فعال کرده باشد، در استعلام سفارش ها با عنوان وفاداری ثبت میشود