فرمت تیکت ⏪ [33-10] قطع مدیریت درآمد

زمانی که sqm بررسی می شود و تست گوشی اعلام می گردد دلیل تماس : ⏪ [2-13-23]تم بررسی مشکلات (تکرار پیامک ، پیامک ناقص)sqm

اگر مشکل بابت دو سیم کارت بودن گوشی بود دلیل تماس :⏪ [15-4-26]تم موضوعات مرتبط با تلفن همراه (black list، مدیریت سیم کارت ، ظرفیت حافظه گوشی و ...)

فرمت تیکت ⏪ [1-11-3](SQM)مشکل پیامک

دلیل تماس صحیح ⏪ [2-13-23]تم.بررسی مشکلات (تکرار پیام ، پیامک ناقص )SQM

فرمت تیکت ⏪ [20-11] مشکل پیامک در حالت ترابرد

دلیل تماس صحیح ⏪ انتخاب دلیل تماس می بایست بر اساس مشکل مشترک انتخاب گردد به طور مثال :
[26-4-9]تحلیل عدم دریافت پیامک بانک
[23-13-4] عدم دریافت پیامک OTP(سایر اپلیکیشن ها و درگاهها)
و.....

مشکل دریافت پیامک otp از اپلیکیشن همراه من موضوع تماس صحیح ⏪عدم ارسال رمز ورود پرتال و اپلیکیشن همراه من

مشکل دریافت پیامک otp از فروشگاه شاپ موضوع تماس صحیح ⏪مشکل ورود به سامانه shop

مشکل دریافت پیامک otp از اوانو موضوع تماس صحیح ⏪سوالات متداول اوانو

مشکل دریافت پیامک otp از روبیکا موضوع تماس صحیح ⏪مشکلات روبیکا

مشکل دریافت پیامک otp از ذره بین موضوع تماس صحیح ⏪مشکلات ذره بین

مشکل دریافت پیامک از اپلیکیشن شاد موضوع تماس صحیح ⏪سوالات متداول شاد

مشکل دریافت پیامک otp از شبکه های اجتماعی (واتس آپ ، تلگرام، سروش ...) موضوع تماس صحیح ⏪سوالات متداول شبکه های اجتماعی

در خصوص مشکلات دریافت پیامک otp برای سایر اپلیکیشن ها (اسنپ، سجام، ایرانخودرو، همراه کارت ... ) موضوع تماس *عدم دریافت پیامک otp (سایر اپلیکیشن ها و درگاه ها)

دلیل تماس : ⏪ [2-4-26]تم سو استفاده مالی از طریق پیامک - شبکه های اجتماعی و---