| P2P_Request |
| کلید های داخل ivr برای p2p جهت وصل کلید شماره 2 و بعد کلید شماره 1 می باشد |
|
************
نکته مهم
************
|
| وصل خط از طریق p2p هزینه دار هست ۲۵۰۰ تومان می باشد |
|
جهت افزایش رضایت مشتری و تسریع در وصل خطوط دارای
قطع بدهی پایان دوره
با توجه به تاخیر در ثبت وصولی آنی برخی درگاه های بانکی
سرویس جدیدی در 9990 Ivr پیاده سازی گردید
بر این اساس مشترکین گروه هدف پس از شماره گیری ivr پیام مربوطه را دریافت می‌کنند در این حالت مشترکینی که مدعی پرداخت صورتحساب از طریق هریک از درگاه های بانکی می‌باشند لکن وصولی آنی مبالغ پرداختی انها در سیستم ثبت نگردیده با تایید گزینه ؛ مشمول وصل خودکار بدهی می‌گردند |
| منظور از مشترکین هدف ، مشترکین داری آیتم قطع بدهی پایان دوره می باشند |
| امکان مشاهده سوابق سرویس در سامانه تلسی در فرم پرداختی با عنوان درخواست P2P_ request قابل بررسی و همچنین وصل خودکار خط در سامانه CRM با مشخصه new_ipcc قابل مشاهده میباشد |