لینک چت بات اضافه گردید
فعالسازی
مشترک گرامی جهت فعالسازی طرح شتاب در پرداخت کد دستوری * ده * صد و پانزده # را شماره گیری نمایید.با تشکر همراه اول
مشترک گرامی جهت فعالسازی طرح شتاب در پرداخت  به اپلیکشن همراه من در حالت پیشرفته نرم افزار صفحه اصلی گزینه طرح های تشویقی
یا https://my.mci.ir  قسمت صورت حساب من-هدیه شتاب در پرداخت مراجعه نمایید.با تشکر همراه اول
نکته
زمانی که هدیه شتاب که خطا میده که هنوز وصولی نیامده ولی وصولی ثبت شده واعلام میکنیم تا اخر ماه فرصت هست

دلیل تماس ⏪ [25-21]متناسب با درخواست مشترک انتخاب گردد از ردیف مشکلات انتخاب گردد

بسته مکالمه هدیه تولد همزمان با بسته مکالمه هدیه شتاب در پرداخت فعال نمی گردد
امکان فعالسازی همزمان بسته اینترنت هدیه تولد با بسته اینترنت هدیه شتاب در پرداخت وجود دارد. اولویت مصرف با بسته ای خواهد بود که تاریخ انقضای آن زودتر می‌باشد
حذف بسته اینترنت شتاب در پرداخت برای مشترکین فاقد usim
مهلت مصرف 75 امتیاز باشگاه هدیه شتاب در پرداخت نیز تا پایان همان ماه خواهد بود
زمان پرداخت قبض جهت استفاده از سرویس از زمان بسته شدن قبض تا ششم همان ماه می باشد
در زمان فعالسازی سه هدیه اعلام میشود 1 (مکالمه رایگان درون شبکه به مدت 24 ساعت)  -   2(2گیگ اینترنت 1 روزه)   - 3(اضافه شدن 75 امتیاز به باشگاه فیروزه ای)
مبلغ پرداختی مشترک باید آخرین مبلغ پایان دوره یا میان دوره که در آن مبلغ پایان دوره درج شده باشد
از زمان اعلام پرداختی به سیستم مشترک میتواند تا انتهای ماه در هر زمان یکبار اقدام به فعالسازی بسته نماید.
استفاده از این سرویس در حالت رومینگ امکان پذیر نیست
اگر مشترک بسته مکالمه دیگری داشته باشد اولویت با بسته شتاب وی می باشد.
در حال حاضر دريافت امتياز فيروزه اي و اينترنت هديه ازطريق ( پرتال يا اپليکيشن همراه من) انجام ميشود.
مشترک طرح را فعال کرده ولی پیامک فعالسازی برای مشترک ارسال نشده

دلیل تماس ⏪ [8-25-21]تم. تاخیر یا عدم ارسال پیامک های اطلاع رسانی هدیه شتاب در پرداخت (فعالسازی ، اتمام ، استعلام و...)