مراحل انجام ترابرد

مشترک درخواست اولیه میدهد به وی کد یکبار مصرفOTP  ارسال میشود

مراحل ثبت نام تکمیل اطلاعات را انجام میدهد

اگر مشترک در دفتر ثبت نام انجام داده باشد همان لحظه سیم کارت به وی تحویل داده شده و زمان شروع می شود

اگر مشترک از سایت ثبت نام انجام دهد سیم کارت طی نهایت 48 ساعت سیم به وی ارسال شده و از همان لحظه زمان شروع میشود.

تمامی درخواست ها پس از اختصاص سیمکارت بلادرنگ به رگولاتوری جهت اطلاع به اپراتور فرستنده ارسال می شود .

مشترکین دائمی در این مرحله قبض اولیه برایشان صادر میشود مشترک باید سریعا تا نهایت 24 ساعت قبض را پرداخت کتد اگر انجام نشود درخواست لغو میشود

درخواست ترابرد در انتظار اعلام آمادگی فعالسازی سیم جدید توسط MCI است

مشکلات احتمالی در این مرحله  عدم اعلام آمادگی اپراتور همراه اول  و راهکار این مشکل ثبت نام مجدد

درخواست درخواست ترابرد در انتظار غیر فعالسازی سیمکارت توسط اپراتور فرستنده. با اعلام آمادگی همراه اول اپراتور فرستنده خط مشترک را تخلیه مینماید . مشکلات احتمالی در این مرحله : ( عدم غیر فعالسازی سیمکارت قدیم توسط اپراتور فرستنده ) و راهکار موجود برای حل مشکل : ( ترغیب مشترک به شکایت از اپراتور فرستنده از طریق سامانه 195 رگولاتوری ) حداکثر زمان توقف دراین مرحله 5 دقیقه می باشد

درخواست ترابرد در انتظار فعال سازی سیم کارت جدید  در ساعات اداری همراه اول نسبت به فعالسازی سیمکارت مشترک در شبکه خود اقدام مینماید -مشکلات احتمالی : قطع سیمکارت فرستنده و عدم فعالسازی سیمکارت همراه اول -راهکار ثبت تیکت توقفی در این مرحله نمی باشد و بی درنگ فعال میشود

بعد از انجام ترابرد استفاده ای که در زمان طول ترابرد در قبض مشترک لحاظ شده به عنوان قبض نهایی توسط اپراتور قبل ظرف مدت 45 روز به وی ارسال میشود