| فعالسازی | |||||||||||||||||||
| این سرویس به صورت پیش فرض روی خط فعال است | |||||||||||||||||||
| منبعد برای مشترکی که درخواست فعالسازی کنفرانس گروهی را دارد ،جهت وصل سرویس، شماره به سوپروایزر اعلام گردد | |||||||||||||||||||
| روش استفاده از سرویس | |||||||||||||||||||
| در صورتی که مشترک (الف) بخواهد مشترکین (ب) و (ج) را به مکالمه گروهی دعوت نماید: | |||||||||||||||||||
| ابتدا مشترک (الف) با مشترک (ب) تماس گرفته و تماس با وی را در وضعیت انتظار Hold قرار می دهد. | |||||||||||||||||||
| سپس مشترک (الف) با مشترک (ج) تماس گرفته و با استفاده از منوی گوشی خود و با انتخاب گزینه Conference یا ادغام تماس ها یا Merge تماس های (ب) و (ج) را به مکالمه گروهی تبدیل می نماید. | |||||||||||||||||||
| با توجه به اینکه در این وضعیت مشترک (الف) ۲ تماس برقرار نموده است هزینه این تماس ها را مطابق تعرفه پرداخت می نماید. | |||||||||||||||||||
| • در صورتی که مشترک (الف) با مشترک (ب) تماس برقرار نموده باشد و در حین مکالمه، مشترک (ج) با مشترک (الف) تماس گرفته و در وضعیت انتظار باشد: | |||||||||||||||||||
| مشترک (الف) تماس مشترک (ج) را پاسخ داده و و با استفاده از منوی گوشی خود و با انتخاب گزینه Conference تماس های (ب) و (ج) را به مکالمه گروهی تبدیل می نماید. | |||||||||||||||||||
| در این وضعیت مشترک (الف) هزینه تماس با مشترک (ب) را پرداخت می نماید و مشترک (ج) هزینه تماس با مشترک (الف) را پرداخت می نماید. | |||||||||||||||||||
| • در صورتی که مشترک (ج) با مشترک (الف) تماس برقرار نموده باشد و در حین مکالمه، مشترک (ب) با مشترک (الف) تماس گرفته و در وضعیت انتظار باشد: | |||||||||||||||||||
| مشترک (الف) تماس مشترک (ب) را پاسخ داده و با استفاده از منوی گوشی خود و با انتخاب گزینه Conference تماس های (ب) و (ج) را به مکالمه گروهی تبدیل می نماید. | |||||||||||||||||||
| در این وضعیت مشترک (ب) و (ج) هزینه تماس با مشترک (الف) را پرداخت می نمایند . | |||||||||||||||||||
| نکته | |||||||||||||||||||
|
در صورت فعال بودن سرویس volte و داشتن تظیمات مرتبط با آن و در صورت ایجاد مشکل برای استفاده از سرویس کنفرانس گروهی
ثبت تیکت صورت گیرد
(در متن تیکت به فعال سرویس volte اشاره گردد)
(دلیل تماس : 12-4-23 بررسی مشکلات VOLTE - کنفرانس گروهی)
اما در صورت فعال نبودن سرویس volte و یا نداشتن تنظیمات مربوط به volte طبق روال گذشته شماره جهت قطع و وصل سرویس به سوپروایزر اعلام گردد دلیل تماس [23-14-1]سوالات متداول کنفرانس گروهی (فعال و غیر فعالسازی و...) |
|||||||||||||||||||
Android
Iphone 
|
|||||||||||||||||||
| سرویس شامل گروههای (۵+۱ ) نفر است که یک نفر به عنوان میزبان و ۵ نفر نیز به عنوان افراد دعوت شده مکالمه گروهی می باشند. | |||||||||||||||||||
|
هزینه برقراری ارتباط در مکالمات گروهی برای هر تماس به طور جداگانه و معادل تعرفه مصوب مکالمات محاسبه و بر عهده شخص تماس گیرنده می باشد
هزینه به عهده هرشخصی هست که عضو جدید را به کنفرانس اضافه می کند |
|||||||||||||||||||
| مشترک می تواند تماس های ورودی و خروجی خود را به مکالمه گروهی اضافه نماید. | |||||||||||||||||||
| اگر مشترک دارای سرویس های تخفیف مکالمه ای باشد مکالمه های درون شبکه دقایق از بسته وی کسر میشود و خارج شبکه به صورت آزاد کسر میشود. | |||||||||||||||||||
| فعال سازی سرویس برای مشترکین رایگان می باشد. | |||||||||||||||||||
| برای استفاده از این سرویس حتما سرویس انتظار مکالمه می بایست فعال باشد | |||||||||||||||||||