{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":25,"sheets":["شبکه"," 3  سرویسها و خدمات"," 6  طرح ها و کمپین ها"," 2  مالی (قبض - شارژ)"," 4  پرتال"," 5  بسته ها"," 7 انتقاد و پیشنهاد","سامانه 9990 ","سایر "," (ترابرد)","سازمانی","فروشگاه","مالی وصورتحساب "," سامانه اپلیکیشن شاد "," نوع سرویس ها "," بسته ها "," مشکلات مرتبط با فعال سازی","مغایرت محتوای متن پیامک","طرح ها "," شارژ "," سرویس های ویژه ","Sheet1","خدمات پس از فروش","پرتال","سایر 26"],"not_rendered":{"charts":0,"images":0,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"شبکه","index":0,"n_rows":14,"n_cols":2,"rows_kept":14,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[1]","[1] شبکه"]
["[1-1]","[1-1] اختلال موقت شبكه"]
["[1-2]","[1-2] خط رو خط"]
["[1-3]","[1-3] عدم امکان تماس با خارج از کشور و بالعکس"]
["[1-4]","[1-4] قطع شدن حين مكالمه"]
["[1-5]","[1-5] مشكلات برقراري تماس(Core)"]
["[1-6]","[1-6] عدم آنتن دهی و پوشش شبکه"]
["[1-7]","[1-7] مشکلات USSD"]
["[1-8]","[1-8] پيامهاي كاذب هنگام تماس"]
["[1-9]","[1-9] پ‍ژواك ( هم شنوايي )"]
["[1-10]","[1-10] مشکلات مربوط به تشعشعات وامواج رادیویی"]
["[1-11]","[1-11] عدم امکان تماس با تلفن ثابت در خطوط دایری جدید"]
["[1-12]","[1-12] اجازه نصب سایت"]

{"sheet":" 3  سرویسها و خدمات","index":1,"n_rows":23,"n_cols":2,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[3] ","[3] سرویسها و خدمات"]
["[3-1]","[3-1] اینترنت"]
["[3-1-8]","[3-1-8] عدم پوشش دهی  داخلی ساختمان(مربوط به محصولات mBB)"]
["[3-1-9]","[3-1-9] پشتیبانی فنی محصولات mBB"]
["[3-1-10]","[3-1-10] عدم کارکرد صحیح دستگاه (معیوب از کارخانه)"]
["[3-1-11]","[3-1-11] خرید ، تحویل و پیگیری محصولات mBB"]
["[3-8]","[3-8] فاکس و دیتا"]
["[3-11]","[3-11] سرویس پیامک "]
["[3-11-4]","[3-11-4] سوء استفاده های مالی از طریق پیامک و تلفن"]
["[3-12]","[3-12] ارزش افزوده VAS و B2B"]
["[3-12-3]","[3-12-3] غیر فعالسازیB2B"]
["[3-12-4]","[3-12-4] درخواست فعالسازی B2B"]
["[3-13]","[3-13] پیامک تبلیغاتی"]
["[3-13-1]","[3-13-1] غیر فعالسازی پیامک تبلیغاتی"]
["[3-13-2]","[3-13-2] درخواست فعالسازی پیامک تبلیغاتی"]
["[3-14]","[3-14] ردیابی گوشی"]
["[3-15]","[3-15] جیرینگ"]
["[3-17]","[3-17] اعتبار اضطراری"]
["[3-18]","[3-18] سلب امتیاز وتخلیه"]
["[3-20]","[3-20] مشکلات تبدیل سیم کارت معمولی به Usim"]
["[3-28]","[3-28] معلق -غیر فعال"]
["[3-29]","[3-29] تبدیل سیم اعتباری به دائمی"]

{"sheet":" 6  طرح ها و کمپین ها","index":2,"n_rows":39,"n_cols":2,"rows_kept":39,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[6] ","[6] طرح ها و کمپین ها"]
["[6-1]","[6-1] فعالسازی طرح"]
["[6-2]","[6-2] غیرفعالسازی طرح"]
["[6-3]","[6-3] جوایز همراه اول "]
["[6-5]","[6-5]هدیه تولد"]
["[6-7]","[6-7]بسته های شب های روشن"]
["[6-10]","[6-10] بسته های خوشامد(از این جیب به اون جیب)"]
["[6-11]","[6-11]روزهای گرم حرفی"]
["[6-12]","[6-12] طرح 5+55 "]
["[6-13]","[6-13]طرح سیم کارت دانشجویی"]
["[6-14]","[6-14]طرح جمعه های رویایی"]
["[6-16]","[6-16]طرح عیدانه"]
["[6-17]","[6-17] طرح رویاهای دست یافتنی"]
["[6-18]","[6-18] (طرح های خوش آمد ( اینترنت 800 مگابایتی _ خوش آمد 1000"]
["[6-20]","[6-20] طرح سیم کارت گردشگری"]
["[6-21]","[6-21] سیم کارت درسا"]
["[6-22]","[6-22] کارت هدیه نوترینو"]
["[6-24]","[6-24] بسته دیتای نامحدود "]
["[6-27]","[6-27]طرح پست الكترونيك همراه اول "]
["[6-28]","[6-28] بسته مكالمه خانواده"]
["[6-29]","[6-29] طرح خرید تقسیط سیم کارت دائمی"]
["[6-30]","[6-30] طرح سیم کارت انارستان "]
["[6-32]","[6-32] سیم کارت دیتا"]
["[6-33]","[6-33]طرح تعرفه دائمی"]
["[6-34]","[6-34] طرح بسته قیمتی "]
["[6-35]","[6-35] طرح اعتباردهی به مشترکین دائمی"]
["[6-37]","[6-37] فروش گوشی اقساطی "]
["[6-38]","[6-38] جایزه بزرگ همراهی "]
["[6-39]","[6-39] باشگاه فیروزه ای"]
["[6-41]","[6-41] پیشنهادات ویژه (UP SEllING /CROSS SELLING)"]
["[6-43]","[6-43] TeleSales USIM "]
["[6-44]","[6-44] سئوالات متداول بسته های ترکیبی محتوایی "]
["[6-45]","[6-45] مشکلات بسته های ترکیبی محتوایی "]
["[6-46]","[6-46] سئوالات متداول بسته های اشتراکی دیتا"]
["[6-47]","[6-47] مشکلات بسته های اشتراکی دیتا"]
["[6-48]","[6-48] سئوالات متداول بسته های ترکیبی دلخواه"]
["[6-49]","[6-49] مشکلات بسته های ترکیبی دلخواه"]
["[6-50]","[6-50](TeleSales)ثبت درخواست یوسیم "]

{"sheet":" 2  مالی (قبض - شارژ)","index":3,"n_rows":5,"n_cols":1,"rows_kept":5,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["[2] مالی (قبض - شارژ)"]
["[2-3] اعتراض به هزینه ها (کارکرد - سرویسها-ارزش افزوده - طرح ها - بسته ها)"]
["[2-3-1] اعتراض به موارد و مشکلات مالی (محاسبه کارکرد - طرح ها و کمپین ها - بسته ها)"]
["[2-3-6] مشکلات B2B"]
["[2-3-11]نحوه استرداد ودیعه"]

{"sheet":" 4  پرتال","index":4,"n_rows":5,"n_cols":1,"rows_kept":5,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["[4] پرتال"]
["[4-2] پرتال همراه اول"]
["[4-3]my.mci (همراه من )"]
["[4-5] مشکل ثبت نام و خرید سیم کارت گلچین"]
["[4-6] عدم امکان خرید شارژ از طریق پرتال"]

{"sheet":" 5  بسته ها","index":5,"n_rows":3,"n_cols":1,"rows_kept":3,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["[5] بسته ها"]
["[5-5] بسته هاي تخفيفي (مکالمه-پيامک-ديتا)"]
["[5-7]بسته های هدیه "]

{"sheet":" 7 انتقاد و پیشنهاد","index":6,"n_rows":11,"n_cols":2,"rows_kept":11,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[7]","[7]انتقاد و پیشنهاد"]
["[7-1]","[7-1] انتقاد"]
["[7-2]","[7-2] پیشنهاد"]
["[8]","[8] سامانه 9990"]
["[8-1]","[8-1] مشکلات سامانه 9990"]
["[8-2]","[8-2] ایجاد مزاحمت تلفنی از طریق تماس با 9990"]
["[8-3]","[8-3] مشکل در دریافت خدمت از طریق سامانه 9990"]
["[8-4]","[8-4] اعتراض به پاسخگویی کارشناسان 9990"]
["[8-5]","[8-5]خدمات سامانه 990009"]
["[8-6]","[8-6]نظر سنجی"]

{"sheet":"سامانه 9990 ","index":7,"n_rows":8,"n_cols":2,"rows_kept":8,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[8] ","[8] سامانه 9990"]
["[8-1]","[8-1] مشکلات سامانه 9990"]
["[8-2]","[8-2] ایجاد مزاحمت تلفنی از طریق تماس با 9990"]
["[8-3]","[8-3] مشکل در دریافت خدمت از طریق سامانه 9990"]
["[8-4]","[8-4] اعتراض به پاسخگویی کارشناسان 9990"]
["[8-5]","[8-5]خدمات سامانه 990009"]
["[8-6]","[8-6]نظر سنجی"]

{"sheet":"سایر ","index":8,"n_rows":33,"n_cols":2,"rows_kept":33,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[9] ","[9] سایر"]
["[9-1]","[9-1] شبکه های اجتماعی"]
["[9-2]","[9-2]پرسش در مورد سایر اپراتورها"]
["[9-3 ]","[9-3 ]سکوت"]
["[9-4]","[9-4]قطع تماس توسط مشترک."]
["[9-5]","[9-5]قطع ناگهانی تماس در حین مکالمه بدلیل مشکلات فنی سیستم."]
["[9-6]","[9-6]پیگیری تیکت "]
["[9-7]","[9-7]سیم کارت و گوشی"]
["[9-8]","[9-8]علل قطع سیم کارت"]
["[9-9]","[9-9] سیم کارت (ثبت نام و فعال سازی - تغییر نام )"]
["[9-10]","[9-10]شماره همراه - مربوط به کدام استان یا شهر می باشد "]
["[9-12]","[9-12]تعویض سیم کارت "]
["[9-13]","[9-13] ثبت سریال گوشی "]
["[9-14]","[9-14]گوشی وسيم كارت مفقودی"]
["[9-15]","[9-15]تغييرات شماره "]
["[9-17]","[9-17]PIN-PUK"]
["[9-18]","[9-18]قطع تقاضای مشترک"]
["[9-19]","[9-19]شکایت"]
["[9-20]","[9-20]درخواست اصلاح يا تغيير آدرس"]
["[9-21]","[9-21] خدمات و موارد حقوقی"]
["[9-23]","[9-23]مزاحمت تلفنی"]
["[9-25]","[9-25]دریافت ریزمکالمات"]
["[9-26]","[9-26] اطلاع از فروشگاه های همراه اول ( فرانچایز) و فروشگاه های آنلاین"]
["[9-28]","[9-28] سایر موارد"]
["[9-29]","[9-29]استعلام ( خطوط به نام – شماره تلفن- تاییدیه مالکیت )"]
["[9-30]","[9-30] اصلاح مشخصات "]
["[9-31]","[9-31] آدرس وشماره تلفن مراکز مشترکین و دفاتر خدماتی "]
["[9-32]","[9-32] موارد و مشکلات استعلام خطوط از سامانه CRA"]
["[9-33]","[9-33] رخدادهای امنیتی MCI-CERT"]
["[9-34]","[9-34] سیم کارت رند"]
["[9-35]","[9-35] عدم نیاز انتقال تماس به لایه دوم پاسخگویی"]
["[9-36]","[9-36] HSS مشکلات"]

{"sheet":" (ترابرد)","index":9,"n_rows":8,"n_cols":2,"rows_kept":8,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[10] ","[10] MNP (ترابرد)"]
["[10-1]","[10-1] اطلاعات عمومی"]
["[10-2]","[10-2] دلایل عدم پذیرش"]
["[10-3]","[10-3]پیگیری آخرین وضعیت "]
["[10-4]","[10-4] انصراف از ترابرد "]
["[10-5]","[10-5] درخواست ورود "]
["[10-6]","[10-6] درخواست خروج"]

{"sheet":"سازمانی","index":10,"n_rows":36,"n_cols":2,"rows_kept":36,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[13] ","[13] مشکلات مشترکین سازمانی"]
["[13-1]","[13-1] بسته هاي سازماني تخفيفي"]
["[13-1-1]","[13-1-1] عدم تمديد ماهيانه به موقع بسته عليرغم پرداخت هزينه"]
["[13-1-2]","[13-1-2] عدم دريافت پيامك اطلاع رساني"]
["[13-1-3]","[13-1-3] عدم امكان پرداخت اينترنتي هزينه ماهيانه (به دليل نقص سامانه هاي الكترونيك)"]
["[13-1-5]","[13-1-5] عدم محاسبه صحيح آيتم هاي هزينه اي در قبض مشتركين"]
["[13-1-6]","[13-1-6] عدم امكان استفاده از خدمات بسته (برقراري مكالمه- ارسال پيامك و..) به دليل قطع شبكه"]
["[13-1-7]","[13-1-7] عدم فعالسازي بسته براي برخي از شماره تلفن هاي سازمان عليرغم پرداخت هزينه"]
["[13-2]","[13-2] شبكه ي خصوصوي مجازي(VPN)"]
["[13-2-1]","[13-2-1] عدم اعمال صحيح محدوديتهاي تعريف شده"]
["[13-2-2]","[13-2-2] عدم اعمال صحيح تعرفه ها"]
["[13-2-3]","[13-2-3] عدم تخصيص صحيح شماره كوتاه براي يك گروه"]
["[13-2-5]","[13-2-5] عدم تعريف صحيح زيرگروه ها"]
["[13-3]","[13-3] بسته هاي هديه "]
["[13-4]","[13-4] بسته هاي ديتاي سازماني"]
["[13-5]","[13-5] شبكه ي اختصاصي امن(APN)"]
["[13-5-8]","[13-5-8] GPRS در شبكه Data loss"]
["[13-6]","[13-6] آواي انتظار سازماني"]
["[13-6-2]","[13-6-2] غير فعال شدن آوا بدون درخواست سازمان"]
["[13-7]","[13-7] سيمكارت هاي سازماني"]
["[13-7-1]","[13-7-1] مشکل در فعالسازی"]
["[13-7-2]","[13-7-2] مشکل در ثبت سیستمی مشخصات شرکت"]
["[13-7-3]","[13-7-3] مشکل در فعالسازی یا غیرفعالسازی سرویس‌های ویژه"]
["[13-7-4]","[13-7-4] مشکل در پوشش شبکه "]
["[13-7-5]","[13-7-5] مشکل یا سوال در مورد صورتحساب"]
["[13-7-6]","[13-7-6] مشکل یا سوال در مورد قرارداد"]
["[13-8]","[13-8] سرویس ترابرد (MNP)"]
["[13-8-1]","[13-8-1] اطلاعات عمومی"]
["[13-8-2]","[13-8-2] درخواست ترابرد"]
["[13-8-3]","[13-8-3] پیگیری وضعیت ترابرد"]
["[13-9]","[13-9] فروشگاه آنلاین"]
["[13-9-1]","[13-9-1] ثبت نام و ورود به سایت"]
["[13-9-2]","[13-9-2] خرید سیم کارت سازمانی"]
["[13-9-3]","[13-9-3] خرید سیم کارت دیتای سازمانی"]
["[13-9-4]","[13-9-4] تحویل و فعالسازی سیم کارت "]

{"sheet":"فروشگاه","index":11,"n_rows":38,"n_cols":2,"rows_kept":38,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[14] ","[14] ادارات مشترکین، فروشگاه ها و نمایندگی های همراه اول "]
["[14-1]","[14-1] دسترسی های سیستمی"]
["[14-1-1]","[14-1-1] ماژول ( دانگل ) - 9991"]
["[14-1-2]","[14-1-2] ماشین مجازی ( VDI )"]
["[14-1-3]","[14-1-3] کاربری CRM"]
["[14-1-4]","[14-1-4] BMSP"]
["[14-1-5]","[14-1-5] دسترسی ها - 9991"]
["[14-2]","[14-2] خدمات حضوری"]
["[14-2-1]","[14-2-1] تغییرنام - 9991 "]
["[14-2-2]","[14-2-2] ثبت نام - 9991"]
["[14-2-3]","[14-2-3] تعویض سیمکارت - 9991"]
["[14-2-4]","[14-2-4] دایری مجدد - 9991"]
["[14-2-5]","[14-2-5] اصلاح مشخصات - 9991"]
["[14-2-6]","[14-2-6] اتباع - 9991"]
["[14-2-7]","[14-2-7] CRA"]
["[14-2-8]","[14-2-8] مدیریت اسناد - 9991"]
["[14-2-9]","[14-2-9] تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی - 9991"]
["[14-2-10]","[14-2-10] ترابرد - 9991"]
["[14-2-11]","[14-2-11] تقسیط - 9991"]
["[14-2-12]","[14-2-12] ریزمکالمات - 9991"]
["[14-2-13]","[14-2-13] طرح - سرویس - بسته - 9991"]
["[14-2-14]","[14-2-14] قطع - وصل - 9991"]
["[14-3]","[14-3] مالی دفاتر"]
["[14-3-1]","[14-3-1] جیرینگ - 9991"]
["[14-3-2]","[14-3-2] بیمه - 9991"]
["[14-3-3]","[14-3-3] وام ( تسهیلات ) - 9991"]
["[14-3-4]","[14-3-4] حسن انجام کار - 9991"]
["[14-4]","[14-4] درگاه های ارتباطی"]
["[14-4-1]","[14-4-1] ایمیل سازمانی- 9991"]
["[14-4-1]","[14-4-1] باشگاه کانال های حضوری - 9991"]
["[14-5]","[14-5] سایر"]
["[14-5-1]","[14-5-1] ملزومات - 9991"]
["[14-5-2]","[14-5-2] نظارت - 9991"]
["[14-5-3]","[14-5-3] آزمون - 9991"]
["[14-5-4]","[14-5-4] پیگیری تیکت - 9991"]
["[14-5-5]","[14-5-5] قبض - شارژ - 9991"]
["[14-5-6]","[14-5-6] سایر - 9991"]

{"sheet":"مالی وصورتحساب ","index":12,"n_rows":49,"n_cols":4,"rows_kept":49,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات","کد مستقیم","توضیحات"]
["[15] ","[15] مالی وصورتحساب ","[15-1-2-2-3] ","[15-1-2-2-3] مشکلات و مغایرت های hss "]
["[15-1]","[15-1] صورت حساب","[15-1-2-2-3] ","[15-1-2-2-4] بازگردانی تغییرات"]
["[15-1-1]","[15-1-1] مرتبط با اطلاع رسانی ","[15-1-2-2-3] ","[15-1-3] مرتبط با محتوای مالی صورت حساب"]
["[15-1-1-1]","[15-1-1-1] سوالات متداول صورتحساب ( جزئیات ،تعرفه ، کارکرد، پرداخت قبض وانواع قطع بدهی ...)","[15-1-2-2-3] ","[15-1-3-1] عدم کسر بدهی پیشین از صورت حساب"]
["[15-1-1-2]","[15-1-1-2] افزایش بستانکاری","[15-1-2-2-3] ","[15-1-3-2] اعتراض به عدم دریافت شناسه قبض و پرداخت "]
["[15-1-1-3]","[15-1-1-3] استرداد ودیعه ","[15-1-2-2-3] ","[15-1-3-3] اعتراض به ارسال پیامک پرداخت صورتحساب ،علی رغم تسویه "]
["[15-1-1-4]","[15-1-1-4] اشتباه پرداختی صورتحساب","[15-1-2-2-3] ","[15-1-4] مرتبط با تهیه و توزیع صورتحساب"]
["[15-1-2]","[15-1-2] مرتبط با خدمات پس از ارائه صورتحساب","[15-1-2-2-3] ","[15-1-4-1] عدم تحویل صورتحساب "]
["[15-1-2-1]","[15-1-2-1] اعتراض به شرایط پرداخت صورتحساب","[15-1-2-2-3] ","[15-1-4-2] درخواست چاپ قبض "]
["[15-1-2-1-1]","[15-1-2-1-1] مشکل پرداخت ستاره یک","[15-1-2-2-3] ","[15-1-4-3]تاخیر در تحویل به موقع صورتحساب"]
["[15-1-2-1-2]","[15-1-2-1-2] مشکل پرداخت 100 ستاره ","[15-1-2-2-3] ","[15-1-4-4] امتناع از ارائه صورتحساب"]
["[15-1-2-1-3]","[15-1-2-1-3] مشکل پرداخت ستاره 9 ","[15-1-2-2-3] ","[15-2] شتاب در پرداخت"]
["[15-1-2-1-4]","[15-1-2-1-4] مشکل پرداخت همراه من","[15-1-2-2-3] ","[15-2-1] موارد مالی طرح شتاب در پرداخت Billing &amp; tarrifs"]
["[15-1-2-1-5]","[15-1-2-1-5] مشکل پرداخت 9990","[15-1-2-2-3] ","[15-2-1-1] اعتراض به محاسبه مکالمه ازاد طرح شتاب در پرداخت"]
["[15-1-2-1-6]","[15-1-2-1-6] مشکل پرداخت پرتال همراه اول ","[15-1-2-2-3] ","[15-2-1-2] اعتراض به محاسبه اینترنت آزاد طرح شتاب در پرداخت"]
["[15-1-2-1-7]","[15-1-2-1-7] مشکل پرداخت ستاره 10","[15-1-2-2-3] ","[15-2-2] فعال سازی طرح شتاب در پرداخت customer service&amp; support"]
["[15-1-2-1-8]","[15-1-2-1-8] مشکل پرداخت سایر درگاه ها ","[15-1-2-2-3] ","[15-2-2-1] مشکل در فعال سازی یک روز مکالمه رایگان"]
["[15-1-2-1-9]","[15-1-2-1-9] عدم ثبت وصولی در سیستم","[15-1-2-2-3] ","[15-2-2-2] مشکل در فعال سازی 2 گیگ هدیه اینترنت"]
["[15-1-2-1-9-1]","[15-1-2-1-9-1] مشکل عدم ثبت وصولی ستاره یک ","[15-1-2-2-3] ","[15-2-2-3] مشکل فعال سازی امتیاز باشگاه فیروزه ای"]
["[15-1-2-1-9-2]","[15-1-2-1-9-2] مشکل عدم ثبت وصولی 100 ستاره ","[15-1-2-2-3] ","[15-2-3] محتوای طرح شتاب در پرداخت p&amp;s"]
["[15-1-2-1-9-3]","[15-1-2-1-9-3] مشکل عدم ثبت وصولی ستاره 9 ","[15-1-2-2-3] ","[15-2-3-1] عدم امکان فعال سازی طرح شتاب در پرداخت"]
["[15-1-2-1-9-4]","[15-1-2-1-9-4] مشکل عدم ثبت وصولی همراه من","[15-1-2-2-3] ","[15-2-3-2] اعتراض به مدت زمان استفاده از طرح شتاب در پرداخت"]
["[15-1-2-1-9-5]","[15-1-2-1-9-5] مشکل عدم ثبت وصولی 9990","[15-1-2-2-3] ","[15-2-3-3] مغایرت در فعال سازی طرح شتاب در پرداخت درخواستی مشترک "]
["[15-1-2-1-9-6]","[15-1-2-1-9-6] مشکل عدم ثبت وصولی پرتال همراه اول","[15-1-2-2-3] ","[15-2-3-4] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح -شتاب در پرداخت "]
["[15-1-2-1-9-7]","[15-1-2-1-9-7] مشکل عدم ثبت وصولی ستاره 10","[15-1-2-2-3] ","[15-2-4] اطلاع رسانی و ارتباطات مشتری customer communications"]
["[15-1-2-1-9-8]","[15-1-2-1-9-8] مشکل عدم ثبت وصولی سایر درگاه ها ","[15-1-2-2-3] ","[15-2-4-1] اعتراض به عدم دریافت پیامک فعال سازی طرح شتاب در پرداخت یرای مشترک"]
["[15-1-2-2]","[15-1-2-2] مشکلات عدم وصل بدهی پس از ثبت وصولی","[15-1-2-2-3] ","[15-2-4-2] اعتراض یه اطلاعات اشتباه مندرج در پیامک طرح شتاب درپرداخت"]
["[15-1-2-2-1]","[15-1-2-2-1] اعتراض به عدم وصل خط علی رغم ثبت وصولی","[15-1-2-2-3] ","[15-2-4-3] سوالات متداول طرح شتاب در پرداخت"]
["[15-1-2-2-2]","[15-1-2-2-2] مشکل اعتبار موقت","[15-1-2-2-3] ","[15-3] تقسیط بدهی صورت حساب"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-1] p&amp;s مرتبط با شرایط تقسیط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-1-1] عدم امکان تقسیط بدهی"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-1-2] عدم امکان انصراف از تقسیط بدهی"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-1-3] اعتراض به اعمال محدودیت در دوره تقسیط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-1-4] عدم امکان تقسیط مجدد بدهی"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-2] مرتبط با خدمات پس از تقسیط customer service &amp; support"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-2-1] اعتراض به عدم دسترسی مجدد به شناسه قبض و پرداخت"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-3] مرتبط با خدمات مالی تقسیط صورت حساب Billing&amp;tarrifs"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-3-1] .اعتراض به تعداد و مبالغ اقساط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-3-2] عدم وصل خط علی رغم پرداخت قسط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-3-3] اعمال قطع بدهی علی رغم پرداخت قسط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4] اطلاع رسانی و ارتباطات مشتری"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-1] سوالات متداول تقسیط بدهی"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-2] انجام تقسیط از درگاه مرکز تماس"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-3]ارائه راهکار جهت انجام تقسیط توسط مشترک"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-4]انصراف از تقسیط درگاه مرکز تماس"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-5]اعتراض به عدم دریافت پیامک تایید تقسیط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-6]اعتراض به عدم اطلاع از زمان اقساط"]
[null,null,"[15-1-2-2-3] ","[15-3-4-7]عدم دریافت پیامک شناسه قبض و پرداخت اقساط"]

{"sheet":" سامانه اپلیکیشن شاد ","index":13,"n_rows":10,"n_cols":2,"rows_kept":10,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[16] ","[16] سامانه اپلیکیشن شاد "]
["[16-1]","[16-1] عدم احراز هویت دانش آموز"]
["[16-2]","[16-2] عدم تائید کد ملی مدیر/معلم"]
["[16-3]","[16-3] حذف گروه های درسی مدیران/عدم تشکیل گروههای درسی"]
["[16-4]","[16-4] عدم دسترسی به کلاس های درسی دانش آموزان/مدیران"]
["[16-5]","[16-5] مشکلات نسخه تحت وب(عدم مشاهده گزینه های مدیر و معلم و همچنین بارگزاری فایل)"]
["[16-6]","[16-6] عدم امکان حذف اکانت توسط کاربر"]
["[16-7]","[16-7] مشکلات سرور سامانه جهت دانلود، آپلود فایل ها و داده ها"]
["[16-8]","[16-8] سایر "]

{"sheet":" نوع سرویس ها ","index":14,"n_rows":91,"n_cols":4,"rows_kept":91,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات","کد مستقیم","توضیحات"]
["[17] ","[17] نوع سرویس ها ","[17-1-2-2] ","[17-1-2-2] مشکل استفاده از نرم افزار یا شبکه های اجتماعی داخلی"]
["[17-1]","[17-1] اینترنت","[17-1-2-2-1]","[17-1-2-2-1] ای گپ "]
["[17-1-1]","[17-1-1] فعالسازی اینترنت","[17-1-2-2-2]","[17-1-2-2-2] سروش "]
["[17-1-1-1]","[17-1-1-1] اطلاع رسانی و ارتباطات مشتری","[17-1-2-2-3]","[17-1-2-2-3] بله "]
["[17-1-1-1-1]","[17-1-1-1-1] سئوالات متداول فعال سازی و غیر فعال سازی اینترنت","[17-1-2-2-4]","[17-1-2-2-4] روبیکا"]
["[17-1-1-1-2]","[17-1-1-1-2] ارائه و بررسی تنظیمات گوشی ( تنظیمات مرتبط با اینترنت) ","[17-1-2-2-5]","[17-1-2-2-5] ایتا"]
["[17-1-1-1-3]","[17-1-1-1-3] فعال سازی اینترنت آزاد ","[17-1-2-2-6]","[17-1-2-2-6] سایر اپلیکیشن ها "]
["[17-1-1-1-4]","[17-1-1-1-4] غیر فعال سازی اینترنت آزاد ","[17-1-2-3]","[17-1-2-3] مشکل استفاده از نرم افزار یا شبکه های اجتماعی خارجی"]
["[17-1-1-2]","[17-1-1-2] مشکلات فعال سازی سرویس اینترنت","[17-1-2-3-1]","[17-1-2-3-1] تلگرام "]
["[17-1-1-2-1]","[17-1-1-2-1] مشکلات فعال سازی اینترنت از ستاره 10","[17-1-2-3-2]","[17-1-2-3-2] اینستاگرام "]
["[17-1-1-2-2]","[17-1-1-2-2] مشکلات فعال سازی اینترنت از ستاره 100","[17-1-2-3-3]","[17-1-2-3-3] واتس اپ "]
["[17-1-1-2-3]","[17-1-1-2-3] مشکلات فعال سازی اینترنت ازسامانه پیامکی 8088","[17-1-2-3-4]","[17-1-2-3-4] سایر اپلیکیشن ها "]
["[17-1-1-2-4]","[17-1-1-2-4] مشکلات فعال سازی اینترنت از سامانه پیامکی 9810","[17-1-2-4]","[17-1-2-4] مشکلات مقطعی - یک مشترک ( تغییر علامت ، عدم نمایش علامت اینترنت ،عدم اتصال با توجه به وجود علامت ) "]
["[17-1-1-2-5]","[17-1-1-2-5] مشکلات فعال سازی اینترنت از پرتال همراه من my.mci","[17-1-2-4-1]","[17-1-2-4-1] تغییر علامت اینترنت در یک منطقه "]
["[17-1-1-2-6]","[17-1-1-2-6] مشکلات فعال سازی اینترنت از اپلیکیشن همراه من ","[17-1-2-4-2]","[17-1-2-4-2] تغییر علامت اینترنت در همه مناطق "]
["[17-1-1-2-7]","[17-1-1-2-7] مشکلات فعال سازی اینترنت از سامانه 9990","[17-1-2-4-3]","[17-1-2-4-3] عدم نمایش علامت اینترنت در یک منطقه "]
["[17-1-1-2-8]","[17-1-1-2-8] فعال سازی اینترنت از سایر درگاه ها ","[17-1-2-4-4]","[17-1-2-4-4] عدم اتصال به اینترنت در یک منطقه علی رغم وجود علامت "]
["[17-1-1-3]","[17-1-1-3] مشکلات پس از فعال سازی سرویس اینترنت ","[17-1-2-5]","[17-1-2-5] مشکلات مقطعی - همه مشترکین ( تغییر علامت ، عدم نمایش علامت اینترنت ،عدم اتصال با توجه به وجود علامت )"]
["[17-1-1-3-1]","[17-1-1-3-1] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت از ستاره 10 ","[17-1-2-5-1]","[17-1-2-5-1] اختلالات اتصال به اینترنت سراسری - منطقه ای "]
["[17-1-1-3-2]","[17-1-1-3-2] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت از ستاره 100 ","[17-1-3]","[17-1-3] مشکل سرعت اینترنت "]
["[17-1-1-3-3]","[17-1-1-3-3] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت ازپیامکی 8088 ","[17-1-3-1]","[17-1-3-1] مشکل سرعت اینترنت در همه مناطق"]
["[17-1-1-3-4]","[17-1-1-3-4] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت از سامانه پیامکی 9810 ","[17-1-3-1-1]","[17-1-3-1-1] سیستم عامل آیفون "]
["[17-1-1-3-5]","[17-1-1-3-5] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت از سامانه 9990 ","[17-1-3-1-1-1]","[17-1-3-1-1-1] کاهش سرعت اینترنت و تغییر علامت از LTE به 3G و 2G "]
["[17-1-1-3-6]","[17-1-1-3-6] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت از پرتال همراه من my.mci ","[17-1-3-1-1-2]","[17-1-3-1-1-2] کاهش سرعت اینترنت و تغییر علامت از 3G به 2G"]
["[17-1-1-3-7]","[17-1-1-3-7] مشکلات عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت از اپلیکیشن همراه من ","[17-1-3-1-1-3]","[17-1-3-1-1-3] کاهش سرعت اینترنت با علامت LTE و پیشنهاد تست در گوشی دیگر "]
["[17-1-1-4]","[17-1-1-4] مشکلات غیر فعال سازی سرویس اینترنت ","[17-1-3-1-1-4]","[17-1-3-1-1-4] کاهش سرعت اینترنت با علامت 3G _ پیشنهاد تعویض سیم به یوسیم"]
["[17-1-1-4-1]","[17-1-1-4-1] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت از ستاره 10 ","[17-1-3-1-1-5]","[17-1-3-1-1-5] اطلاع رسانی در خصوص عدم استفاده از vpn"]
["[17-1-1-4-2]","[17-1-1-4-2] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت از ستاره 100","[17-1-3-1-2]","[17-1-3-1-2] سیستم عامل اندروید "]
["[17-1-1-4-3]","[17-1-1-4-3] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت ازسامانه پیامکی 8088","[17-1-3-1-2-1]","[17-1-3-1-2-1] کاهش سرعت اینترنت و تغییر علامت از 4G یا 3Gبه E"]
["[17-1-1-4-4]","[17-1-1-4-4] مشکلات غیرفعال سازی اینترنت ازسامانه پیامکی 9810 ","[17-1-3-1-2-2]","[17-1-3-1-2-2] کاهش سرعت اینترنت و تغییر علامت از 4G به 3G"]
["[17-1-1-4-5]","[17-1-1-4-5] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت از پرتال همراه من my.mci","[17-1-3-1-2-3]","[17-1-3-1-2-3] کاهش سرعت اینترنت با علامت LTE و پیشنهاد تست در گوشی دیگر"]
["[17-1-1-4-6]","[17-1-1-4-6] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت از اپلیکیشن همراه من ","[17-1-3-1-2-4]","[17-1-3-1-2-4] کاهش سرعت اینترنت با علامت 3G_ پیشنهاد تعویض سیم به یوسیم"]
["[17-1-1-4-7]","[17-1-1-4-7] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت از سامانه 9990 ","[17-1-3-1-2-5]","[17-1-3-1-2-5] اطلاع رسانی در خصوص عدم استفاده از vpn"]
["[17-1-1-4-8]","[17-1-1-4-8] مشکلات غیر فعال سازی اینترنت از سایر درگاه ها ","[17-1-3-1-3]","[17-1-3-1-3] سیستم عامل ویندوز - بلک بری و ..."]
["[17-1-2]","[17-1-2] مشکلات اتصال به اینترنت","[17-1-3-1-3-1]","[17-1-3-1-3-1] کاهش سرعت اینترنت و تغییر علامت از 4G یا 3Gبه E"]
["[17-1-2-1]","[17-1-2-1] عدم اتصال اینترنت در همه مناطق با توجه به داشتن تنظیمات","[17-1-3-1-3-2]","[17-1-3-1-3-2] کاهش سرعت اینترنت و تغییر علامت از 4G به 3G"]
["[17-1-2-1-1]","[17-1-2-1-1]مشکل اتصال به اینترنت - غیر فعال شدن سرویس مصرف اینترنت آزاد ","[17-1-3-1-3-3]","[17-1-3-1-3-3]کاهش سرعت اینترنت با علامت LTE و پیشنهاد بررسی در گوشی دیگر"]
["[17-1-2-1-2]","[17-1-2-1-2] سیستم عامل آیفون ","[17-1-3-1-3-4]","[17-1-3-1-3-4]کاهش سرعت اینترنت با علامت 3G_ پیشنهاد تعویض سیم به یوسیم"]
["[17-1-2-1-2-1]","[17-1-2-1-2-1] آیفون عدم اتصال به اینترنت با علامت E","[17-1-3-1-3-5]","[17-1-3-1-3-5] اطلاع رسانی در خصوص عدم استفاده از vpn"]
["[17-1-2-1-2-2]","[17-1-2-1-2-2] آیفون عدم اتصال به اینترنت با علامت 3G","[17-1-3-2]","[17-1-3-2] مشکل سرعت در استفاده از نرم افزار یا شبکه های اجتماعی داخلی"]
["[17-1-2-1-2-3]","[17-1-2-1-2-3] آیفون عدم اتصال به اینترنت با علامت LTE","[17-1-3-2-1]","[17-1-3-2-1] مشکل سرعت ای گپ "]
["[17-1-2-1-2-4]","[17-1-2-1-2-4] آیفون مشکل استفاده از مرورگر و سایت ","[17-1-3-2-2]","[17-1-3-2-2] مشکل سرعت سروش "]
["[17-1-2-1-2-5]","[17-1-2-1-2-5] آیفون اطلاع رسانی و رفع مشکل در خصوص عدم استفاده از vpn","[17-1-3-2-3]","[17-1-3-2-3] مشکل سرعت بله "]
["[17-1-2-1-3]","[17-1-2-1-3] سیستم عامل اندروید ","[17-1-3-2-4]","[17-1-3-2-4] مشکل سرعت روبیکا"]
["[17-1-2-1-3-1]","[17-1-2-1-3-1] اندروید عدم اتصال به اینترنت با علامت E","[17-1-3-2-5]","[17-1-3-2-5] مشکل سرعت ایتا"]
["[17-1-2-1-3-2]","[17-1-2-1-3-2] اندروید عدم اتصال به اینترنت با علامت 3G - H+- H","[17-1-3-2-6]","[17-1-3-2-6] مشکل سرعت سایر اپلیکیشن ها "]
["[17-1-2-1-3-3]","[17-1-2-1-3-3] اندروید عدم اتصال به اینترنت با علامت LTE - 4G","[17-1-3-3]","[17-1-3-3] مشکل سرعت در استفاده از نرم افزار یا شبکه های اجتماعی خارجی"]
["[17-1-2-1-3-4]","[17-1-2-1-3-4] اندروید مشکل استفاده از مرورگر و سایت ","[17-1-3-3-1]","[17-1-3-3-1] مشکل سرعت تلگرام "]
["[17-1-2-1-3-5]","[17-1-2-1-3-5] اندروید اطلاع رسانی و رفع مشکل در خصوص عدم استفاده از vpn","[17-1-3-3-2]","[17-1-3-3-2] مشکل سرعت اینستاگرام "]
["[17-1-2-1-3-6]","[17-1-2-1-3-6] اندروید اطلاع رسانی و رفع محدودیت دیتا در تنظیمات گوشی ","[17-1-3-3-3]","[17-1-3-3-3] مشکل سرعت واتس اپ "]
["[17-1-2-1-4]","[17-1-2-1-4] سیستم عامل ویندوز - بلک بری و ...","[17-1-3-3-4]","[17-1-3-3-4] مشکل سرعت سایر اپلیکیشن ها "]
["[17-1-2-1-4-1]","[17-1-2-1-4-1] عدم اتصال به اینترنت با علامت E","[17-1-3-4]","[17-1-3-4] مشکلات مقطعی سرعت اینترنت"]
["[17-1-2-1-4-2]","[17-1-2-1-4-2] عدم اتصال به اینترنت با علامت 3G - H+ - H","[17-1-3-4-1]","[17-1-3-4-1] اختلالات سرعت اینترنت سراسری - منطقه ای "]
["[17-1-2-1-4-3]","[17-1-2-1-4-3] عدم اتصال به اینترنت با علامت LTE - 4G","[17-2]","[17-2] آوای انتظار"]
["[17-1-2-1-4-4]","[17-1-2-1-4-4] فقط مشکل استفاده از مرورگر و سایت ","[17-2-1]","[17-2-1] مرتبط با اطلاع رسانی"]
["[17-1-2-1-4-5]","[17-1-2-1-4-5] اطلاع رسانی و رفع مشکل در خصوص عدم استفاده از vpn","[17-2-1-1]","[17-2-1-1] سوالات متداول آوای انتظار ( فعال و غیرفعالسازی _ تعرفه _ پیشنهاد آوای جدید_ دریافت کد اوای شماره خاص )"]
["[17-1-2-1-4-6]","[17-1-2-1-4-6] اطلاع رسانی و رفع محدودیت دیتا در تنظیمات گوشی ","[17-2-1-2]","[17-2-1-2] ارائه راهکار دریافت کد آوا"]
[null,null,"[17-2-1-3]","[17-2-1-3] بررسی و تحلیل محاسبات آوای انتظار"]
[null,null,"[17-2-2]","[17-2-2] مرتبط با فعالسازی آوای انتظار "]
[null,null,"[17-2-2-1]","[17-2-2-1] مشکل فعالسازی آوای انتظار درگاه ستاره 10 "]
[null,null,"[17-2-2-2]","[17-2-2-2] مشکل فعالسازی آوای انتظار همراه من "]
[null,null,"[17-2-2-3]","[17-2-2-3] مشکل فعالسازی آوای انتظار سامانه پیامکی 8989 "]
[null,null,"[17-2-2-4]","[17-2-2-4] مشکل فعالسازی آوای انتظار 9990"]
[null,null,"[17-2-2-5]","[17-2-2-5] مشکل تغییرآوا درگاه ستاره 10"]
[null,null,"[17-2-2-6]","[17-2-2-6] مشکل تغییرآوا همراه من"]
[null,null,"[17-2-2-7]","[17-2-2-7] مشکل تغییرآوا سامانه پیامکی 8989 "]
[null,null,"[17-2-2-8]","[17-2-2-8] مشکل تغییرآوا سامانه 9990"]
[null,null,"[17-2-2-9]","[17-2-2-9] مشکل غیر فعالسازی آوای انتظار درگاه ستاره 10"]
[null,null,"[17-2-2-10]","[17-2-2-10] مشکل غیرفعالسازی آوای انتظار همراه من"]
[null,null,"[17-2-2-11]","[17-2-2-11] مشکل غیر فعالسازی سامانه پیامکی 8989"]
[null,null,"[17-2-2-12]","[17-2-2-12] مشکل غیر فعالسازی سامانه 9990"]
[null,null,"[17-2-2-13]","[17-2-2-13] مشکل فعالسازی اوای انتظار کلیه درگاه ها"]
[null,null,"[17-2-2-14]","[17-2-2-14] مشکل غیرفعال سازی اوای انتظار کلیه درگاه ها"]
[null,null,"[17-2-2-15]","[17-2-2-15] مشکل تغییر آوا اوای انتظار کلیه درگاه ها"]
[null,null,"[17-2-2-16]","[17-2-2-16] عدم دریافت پیامک فعالسازی آوای انتظار"]
[null,null,"[17-2-2-17]","[17-2-2-17] عدم دریافت پیامک غیر فعالسازی آوای انتظار"]
[null,null,"[17-2-3]","[17-2-3] مشکلات بعد از فعالسازی آوای انتظار "]
[null,null,"[17-2-3-1]","[17-2-3-1] عدم تطابق آوای درخواستی با آهنگ پخش شده "]
[null,null,"[17-2-3-2]","[17-2-3-2] عدم فعال سازی اوای درخواستی علیرغم کاهش هزینه "]
[null,null,"[17-2-3-3]","[17-2-3-3] غیر فعال سازی آوای انتظار علیرغم درخواست مشترک "]
[null,null,"[17-2-3-4]","[17-2-3-4] عدم پخش اوای انتظار علیرغم فعال بودن سیستمی"]
[null,null,"[17-2-3-5]","[17-2-3-5] مشکل تمدید آوا علیرغم شارژ کافی"]
[null,null,"[17-3]","[17-3] خدمات مبتنی بر محتوا"]
[null,null,"[17-3-1]","[17-3-1] مرتبط با اطلاع رسانی"]
[null,null,"[17-3-1-1]","[17-3-1-1] سوالات متداول خدمات مبتنی بر محتوا ( فعالسازی_غیرفعالسازی_استعلام )"]
[null,null,"[17-3-2]","[17-3-2] مشکلات کیف پول"]
[null,null,"[17-3-2-1]","[17-3-2-1] عدم شارژ حساب خدمات مبتنی بر محتوا "]
[null,null,"[17-3-2-2]","[17-3-2-2] عدم دریافت استعلام حساب خدمات مبتنی بر محتوا "]
[null,null,"[17-3-2-3]","[17-3-2-3] عدم دریافت پیامک اتمام حساب خدمات مبتنی بر محتوا "]
[null,null,"[17-3-2-4]","[17-3-2-4] عدم دریافت پیامک افزایش حساب خدمات مبتنی بر محتوا "]

{"sheet":" بسته ها ","index":15,"n_rows":104,"n_cols":4,"rows_kept":104,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات","کد مستقیم","توضیحات"]
["[18] ","[18] بسته ها ","[18-2-1-5] ","[18-2-1-5] پرتال همراه من "]
["[18-1]","[18-1] اطلاع رسانی","[18-2-1-5-1]","[18-2-1-5-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من "]
["[18-1-1]","[18-1-1] سوالات متداول بسته های اینترنت ( فعال و غیر فعال سازی _ معلق _تعرفه _ استعلام حجم _ بررسی وضعیت موجود..... ) ","[18-2-1-5-2]","[18-2-1-5-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه پرتال همراه من "]
["[18-1-2]","[18-1-2] اطلاع رسانی تفکیک حجم بین الملل و داخلی ","[18-2-1-5-3]","[18-2-1-5-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت پرتال همراه من "]
["[18-1-3]","[18-1-3] اطلاع رسانی سایت های منتخب رایگان ","[18-2-1-5-4]","[18-2-1-5-4] عدم تطابق بسته های صبحانت پرتال همراه من "]
["[18-1-4]","[18-1-4] اطلاع رسانی عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته اینترنت ","[18-2-1-5-5]","[18-2-1-5-5] عدم تطابق بسته شبانت پرتال همراه من "]
["[18-1-4-1]","[18-1-4-1] عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت ","[18-2-1-5-6]","[18-2-1-5-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من "]
["[18-1-4-2]","[18-1-4-2] عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه ","[18-2-1-5-7]","[18-2-1-5-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من "]
["[18-1-4-3]","[18-1-4-3] عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت ","[18-2-1-6]","[18-2-1-6] سایت همراه اول mci "]
["[18-1-4-4]","[18-1-4-4] عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته های صبحانت ","[18-2-1-6-1]","[18-2-1-6-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت سایت mci "]
["[18-1-4-5]","[18-1-4-5] عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته شبانت ","[18-2-1-6-2]","[18-2-1-6-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه سایت mci "]
["[18-1-4-6]","[18-1-4-6] عدم ارسال پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ","[18-2-1-6-3]","[18-2-1-6-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت سایت mci "]
["[18-1-4-7]","[18-1-4-7] عدم ارسال پیامک فعال سازی ویژه مشترکین جدید ","[18-2-1-6-4]","[18-2-1-6-4] عدم تطابق بسته های صبحانت سایت mci "]
["[18-1-6]","[18-1-6] اطلاع رسانی عدم دریافت پیامک 85 درصد ","[18-2-1-6-5]","[18-2-1-6-5] عدم تطابق بسته شبانت سایت mci "]
["[18-1-6-1]","[18-1-6-1] عدم دریافت پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت ","[18-2-1-6-6]","[18-2-1-6-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه سایت mci "]
["[18-1-6-2]","[18-1-6-2] عدم دریافت پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه ","[18-2-1-6-7]","[18-2-1-6-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید سایت mci "]
["[18-1-6-3]","[18-1-6-3]عدم دریافت پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت ","[18-2-1-7]","[18-2-1-7] shop"]
["[18-1-6-4]","[18-1-6-4]عدم دریافت پیامک 85 درصد بسته های صبحانت ","[18-2-1-7-1]","[18-2-1-7-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت shop"]
["[18-1-6-5]","[18-1-6-5]عدم دریافت پیامک 85 درصد بسته شبانت","[18-2-1-7-2]","[18-2-1-7-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه shop"]
["[18-1-6-6]","[18-1-6-6]عدم دریافت پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه","[18-2-1-7-3]","[18-2-1-7-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت shop"]
["[18-1-6-7]","[18-1-6-7] عدم دریافت پیامک 85 درصد ویژه مشترکین جدید ","[18-2-1-7-4]","[18-2-1-7-4] عدم تطابق بسته های صبحانت shop"]
["[18-1-7]","[18-1-7] اطلاع رسانی عدم دریافت پیامک اتمام حجم ","[18-2-1-7-5]","[18-2-1-7-5] عدم تطابق بسته شبانت shop"]
["[18-1-7-1]","[18-1-7-1] عدم دریافت پیامک اتمام حجم بسته کوتاه مدت ","[18-2-1-7-6]","[18-2-1-7-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه shop"]
["[18-1-7-2]","[18-1-7-2] عدم دریافت پیامک اتمام حجم و زمان بسته های یک ماهه ","[18-2-1-7-7]","[18-2-1-7-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید shop "]
["[18-1-7-3]","[18-1-7-3] عدم دریافت پیامک اتمام حجم و زمان بسته های بلند مدت ","[18-2-1-8]","[18-2-1-8] سامانه پیامکی 8080"]
["[18-1-7-4]","[18-1-7-4] عدم دریافت پیامک اتمام حجم و زمان بسته های صبحانت ","[18-2-1-8-1]","[18-2-1-8-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت 8080"]
["[18-1-7-5]","[18-1-7-5] عدم دریافت پیامک اتمام حجم و زمان بسته شبانت ","[18-2-1-8-2]","[18-2-1-8-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه 8080"]
["[18-1-7-6]","[18-1-7-6] عدم دریافت پیامک اتمام حجم و زمان بسته های نامحدود شبانه ","[18-2-1-8-3]","[18-2-1-8-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت 8080"]
["[18-1-7-7]","[18-1-7-7] عدم دریافت پیامک اتمام حجم ویژه مشترکین جدید ","[18-2-1-8-4]","[18-2-1-8-4] عدم تطابق بسته های صبحانت 8080"]
["[18-1-8]","[18-1-8] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد","[18-2-1-8-5]","[18-2-1-8-5] عدم تطابق بسته شبانت 8080"]
["[18-1-8-1]","[18-1-8-1] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت ","[18-2-1-8-6]","[18-2-1-8-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه 8080"]
["[18-1-8-2]","[18-1-8-2] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه ","[18-2-1-8-7]","[18-2-1-8-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید 8080 "]
["[18-1-8-3]","[18-1-8-3] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت ","[18-2-1-9]","[18-2-1-9] سامانه پیامکی 9810"]
["[18-1-8-4]","[18-1-8-4] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد بسته های صبحانت ","[18-2-1-9-1]","[18-2-1-9-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت 9810"]
["[18-1-8-5]","[18-1-8-5] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد بسته شبانت ","[18-2-1-9-2]","[18-2-1-9-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه 9810"]
["[18-1-8-6]","[18-1-8-6] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه ","[18-2-1-9-3]","[18-2-1-9-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت 9810"]
["[18-1-8-7]","[18-1-8-7] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد ویژه مشترکین جدید ","[18-2-1-9-4]","[18-2-1-9-4] عدم تطابق بسته های صبحانت 9810"]
["[18-1-9]","[18-1-9] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته ","[18-2-1-9-5]","[18-2-1-9-5] عدم تطابق بسته شبانت 9810"]
["[18-1-9-1]","[18-1-9-1] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت ","[18-2-1-9-6]","[18-2-1-9-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه 9810"]
["[18-1-9-2]","[18-1-9-2] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه ","[18-2-1-9-7]","[18-2-1-9-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید 9810 "]
["[18-1-9-3]","[18-1-9-3] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت ","[18-2-1-10]","[18-2-1-10] سایر درگاه ها ( اپلیکیشن و بانک و ... )"]
["[18-1-9-4]","[18-1-9-4] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت ","[18-2-1-10-1]","[18-2-1-10-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها"]
["[18-1-9-5]","[18-1-9-5] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته شبانت ","[18-2-1-10-2]","[18-2-1-10-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه سایر درگاه ها"]
["[18-1-9-6]","[18-1-9-6] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه ","[18-2-1-10-3]","[18-2-1-10-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت سایر درگاه ها"]
["[18-1-9-7]","[18-1-9-7] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم ویژه مشترکین جدید ","[18-2-1-10-4]","[18-2-1-10-4] عدم تطابق بسته های صبحانت سایر درگاه ها"]
["[18-1-10]","[18-1-10] عدم ارسال پیامک هشدار مصرف آزاد ینترنت ","[18-2-1-10-5]","[18-2-1-10-5] عدم تطابق بسته شبانت سایر درگاه ها"]
["[18-1-10-1]","[18-1-10-1] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته کوتاه مدت ","[18-2-1-10-6]","[18-2-1-10-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها"]
["[18-1-10-2]","[18-1-10-2] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته یک ماهه ","[18-2-1-10-7]","[18-2-1-10-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها "]
["[18-1-10-3]","[18-1-10-3] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته بلند مدت "]
["[18-1-10-4]","[18-1-10-4] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته صبحانت "]
["[18-1-10-5]","[18-1-10-5] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته شبانت "]
["[18-1-10-6]","[18-1-10-6] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته نامحدود شبانه "]
["[18-1-10-7]","[18-1-10-7] عدم ارسال پیامک هشدار اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[18-1-11]","[18-1-11] تاخیر در ارسال پیامک هشدار مصرف آزاد ینترنت"]
["[18-1-11-1]","[18-1-11-1] تاخیر ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته کوتاه مدت "]
["[18-1-11-2]","[18-1-11-2] تاخیر ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته یک ماهه "]
["[18-1-11-3]","[18-1-11-3] تاخیر ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته بلند مدت "]
["[18-1-11-4]","[18-1-11-4] تاخیر ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته صبحانت "]
["[18-1-11-5]","[18-1-11-5] تاخیر ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته شبانت "]
["[18-1-11-6]","[18-1-11-6] تاخیر ارسال پیامک هشدار اینترنت آزاد بسته نامحدود شبانه "]
["[18-1-11-7]","[18-1-11-7] تاخیرارسال پیامک هشدار اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[18-1-12]","[18-1-12] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت -لایه 2"]
["[18-1-12-1]","[18-1-12-1] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت بسته های کوتاه مدت "]
["[18-1-12-2]","[18-1-12-2] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت بسته های یک ماهه "]
["[18-1-12-3]","[18-1-12-3] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت بسته های بلند مدت "]
["[18-1-12-4]","[18-1-12-4] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت بسته های صبحانت "]
["[18-1-12-5]","[18-1-12-5] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت بسته شبانت "]
["[18-1-12-6]","[18-1-12-6] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت بسته های نامحدود شبانه "]
["[18-1-12-7]","[18-1-12-7] تحلیل محاسبات هزینه ازاد اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[18-2]","[18-2] پیاده سازی بسته اینترنت "]
["[18-2-1]","[18-2-1] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح "]
["[18-2-1-1]","[18-2-1-1] ستاره یک "]
["[18-2-1-1-1]","[18-2-1-1-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت ستاره یک "]
["[18-2-1-1-2]","[18-2-1-1-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه ستاره یک "]
["[18-2-1-1-3]","[18-2-1-1-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت ستاره یک "]
["[18-2-1-1-4]","[18-2-1-1-4] عدم تطابق بسته های صبحانت ستاره یک "]
["[18-2-1-1-5]","[18-2-1-1-5] عدم تطابق بسته شبانت ستاره یک "]
["[18-2-1-1-6]","[18-2-1-1-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه ستاره یک "]
["[18-2-1-1-7]","[18-2-1-1-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید ستاره یک "]
["[18-2-1-2]","[18-2-1-2] ستاره 100"]
["[18-2-1-2-1]","[18-2-1-2-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت ستاره 100"]
["[18-2-1-2-2]","[18-2-1-2-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه ستاره 100"]
["[18-2-1-2-3]","[18-2-1-2-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت ستاره 100"]
["[18-2-1-2-4]","[18-2-1-2-4] عدم تطابق بسته های صبحانت ستاره 100"]
["[18-2-1-2-5]","[18-2-1-2-5] عدم تطابق بسته شبانت ستاره 100"]
["[18-2-1-2-6]","[18-2-1-2-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه ستاره 100"]
["[18-2-1-2-7]","[18-2-1-2-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[18-2-1-3]","[18-2-1-3] ستاره 10"]
["[18-2-1-3-1]","[18-2-1-3-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت ستاره 10"]
["[18-2-1-3-2]","[18-2-1-3-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه ستاره 10"]
["[18-2-1-3-3]","[18-2-1-3-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت ستاره 10"]
["[18-2-1-3-4]","[18-2-1-3-4] عدم تطابق بسته های صبحانت ستاره 10"]
["[18-2-1-3-5]","[18-2-1-3-5] عدم تطابق بسته شبانت ستاره 10"]
["[18-2-1-3-6]","[18-2-1-3-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه ستاره 10"]
["[18-2-1-3-7]","[18-2-1-3-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید ستاره 10 "]
["[18-2-1-4]","[18-2-1-4] اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-1]","[18-2-1-4-1] عدم تطابق بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-2]","[18-2-1-4-2] عدم تطابق بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-3]","[18-2-1-4-3] عدم تطابق بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-4]","[18-2-1-4-4] عدم تطابق بسته های صبحانت اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-5]","[18-2-1-4-5] عدم تطابق بسته شبانت اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-6]","[18-2-1-4-6] عدم تطابق بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[18-2-1-4-7]","[18-2-1-4-7] عدم تطابق ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]

{"sheet":" مشکلات مرتبط با فعال سازی","index":16,"n_rows":381,"n_cols":2,"rows_kept":381,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[19] ","[19] مشکلات مرتبط با فعال سازی _ رزرو _ تمدید _ استعلام حجم و لغو بسته های اینترنت "]
["[19-1]","[19-1] ستاره یک "]
["[19-1-1]","[19-1-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت ستاره یک "]
["[19-1-2]","[19-1-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت ستاره یک"]
["[19-1-3]","[19-1-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت ستاره یک"]
["[19-1-4]","[19-1-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه ستاره یک "]
["[19-1-5]","[19-1-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه ستاره یک"]
["[19-1-6]","[19-1-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه ستاره یک"]
["[19-1-7]","[19-1-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه ستاره یک"]
["[19-1-8]","[19-1-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه ستاره یک"]
["[19-1-9]","[19-1-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت ستاره یک"]
["[19-1-10]","[19-1-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت ستاره یک"]
["[19-1-11]","[19-1-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت ستاره یک"]
["[19-1-12]","[19-1-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت ستاره یک"]
["[19-1-13]","[19-1-13]مشکل در لغو بسته صبحانت ستاره یک "]
["[19-1-14]","[19-1-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت ستاره یک "]
["[19-1-15]","[19-1-15]مشکل در لغو بسته شبانت ستاره یک "]
["[19-1-16]","[19-1-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ستاره یک"]
["[19-1-17]","[19-1-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه ستاره یک "]
["[19-1-18]","[19-1-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه ستاره یک"]
["[19-1-19]","[19-1-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید ستاره یک"]
["[19-1-20]","[19-1-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید ستاره یک"]
["[19-1-21]","[19-1-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید ستاره یک "]
["[19-1-22]","[19-1-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره یک "]
["[19-1-23]","[19-1-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره یک "]
["[19-1-24]","[19-1-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره یک "]
["[19-1-25]","[19-1-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره یک "]
["[19-1-26]","[19-1-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره یک "]
["[19-1-27]","[19-1-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره یک "]
["[19-1-28]","[19-1-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره یک "]
["[19-1-29]","[19-1-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره یک "]
["[19-1-30]","[19-1-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره یک "]
["[19-1-31]","[19-1-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت ستاره یک "]
["[19-1-32]","[19-1-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت ستاره یک "]
["[19-1-33]","[19-1-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت ستاره یک "]
["[19-1-34]","[19-1-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره یک "]
["[19-1-35]","[19-1-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره یک "]
["[19-1-36]","[19-1-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره یک "]
["[19-1-37]","[19-1-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره یک "]
["[19-1-38]","[19-1-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره یک "]
["[19-1-39]","[19-1-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره یک "]
["[19-1-40]","[19-1-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید ستاره یک "]
["[19-1-41]","[19-1-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید ستاره یک "]
["[19-1-42]","[19-1-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید ستاره یک "]
["[19-2]","[19-2] ستاره 100"]
["[19-2-1]","[19-2-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت ستاره 100 "]
["[19-2-2]","[19-2-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت ستاره 100 "]
["[19-2-3]","[19-2-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت ستاره 100 "]
["[19-2-4]","[19-2-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-5]","[19-2-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-6]","[19-2-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-7]","[19-2-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-8]","[19-2-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-9]","[19-2-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت ستاره 100 "]
["[19-2-10]","[19-2-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت ستاره 100 "]
["[19-2-11]","[19-2-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت ستاره 100 "]
["[19-2-12]","[19-2-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت ستاره 100 "]
["[19-2-13]","[19-2-13]مشکل در لغو بسته صبحانت ستاره 100 "]
["[19-2-14]","[19-2-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت ستاره 100 "]
["[19-2-15]","[19-2-15]مشکل در لغو بسته شبانت ستاره 100 "]
["[19-2-16]","[19-2-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ستاره 100 "]
["[19-2-17]","[19-2-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه ستاره 100 "]
["[19-2-18]","[19-2-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه ستاره 100 "]
["[19-2-19]","[19-2-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[19-2-20]","[19-2-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[19-2-21]","[19-2-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[19-2-22]","[19-2-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره 100 "]
["[19-2-23]","[19-2-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره 100 "]
["[19-2-24]","[19-2-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره 100 "]
["[19-2-25]","[19-2-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-26]","[19-2-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-27]","[19-2-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره 100 "]
["[19-2-28]","[19-2-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره 100 "]
["[19-2-29]","[19-2-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره 100 "]
["[19-2-30]","[19-2-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره 100 "]
["[19-2-31]","[19-2-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت ستاره 100 "]
["[19-2-32]","[19-2-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت ستاره 100 "]
["[19-2-33]","[19-2-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت ستاره 100 "]
["[19-2-34]","[19-2-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره 100 "]
["[19-2-35]","[19-2-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره 100 "]
["[19-2-36]","[19-2-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره 100 "]
["[19-2-37]","[19-2-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره 100 "]
["[19-2-38]","[19-2-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره 100 "]
["[19-2-39]","[19-2-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره 100 "]
["[19-2-40]","[19-2-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[19-2-41]","[19-2-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[19-2-42]","[19-2-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید ستاره 100 "]
["[19-3]","[19-3] ستاره 10"]
["[19-3-1]","[19-3-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت ستاره 10 "]
["[19-3-2]","[19-3-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت ستاره 10"]
["[19-3-3]","[19-3-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت ستاره 10"]
["[19-3-4]","[19-3-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه ستاره 10 "]
["[19-3-5]","[19-3-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه ستاره 10"]
["[19-3-6]","[19-3-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه ستاره 10"]
["[19-3-7]","[19-3-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه ستاره 10"]
["[19-3-8]","[19-3-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه ستاره 10"]
["[19-3-9]","[19-3-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت ستاره 10"]
["[19-3-10]","[19-3-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت ستاره 10"]
["[19-3-11]","[19-3-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت ستاره 10"]
["[19-3-12]","[19-3-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت ستاره 10"]
["[19-3-13]","[19-3-13]مشکل در لغو بسته صبحانت ستاره 10 "]
["[19-3-14]","[19-3-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت ستاره 10 "]
["[19-3-15]","[19-3-15]مشکل در لغو بسته شبانت ستاره 10 "]
["[19-3-16]","[19-3-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ستاره 10"]
["[19-3-17]","[19-3-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه ستاره 10 "]
["[19-3-18]","[19-3-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه ستاره 10"]
["[19-3-19]","[19-3-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید ستاره 10"]
["[19-3-20]","[19-3-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید ستاره 10"]
["[19-3-21]","[19-3-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید ستاره 10 "]
["[19-3-22]","[19-3-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره 10 "]
["[19-3-23]","[19-3-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره 10 "]
["[19-3-24]","[19-3-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ستاره 10 "]
["[19-3-25]","[19-3-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره 10 "]
["[19-3-26]","[19-3-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره 10 "]
["[19-3-27]","[19-3-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ستاره 10 "]
["[19-3-28]","[19-3-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره 10 "]
["[19-3-29]","[19-3-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره 10 "]
["[19-3-30]","[19-3-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ستاره 10 "]
["[19-3-31]","[19-3-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت ستاره 10 "]
["[19-3-32]","[19-3-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت ستاره 10 "]
["[19-3-33]","[19-3-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت ستاره 10 "]
["[19-3-34]","[19-3-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره 10 "]
["[19-3-35]","[19-3-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره 10 "]
["[19-3-36]","[19-3-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت ستاره 10 "]
["[19-3-37]","[19-3-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره 10 "]
["[19-3-38]","[19-3-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره 10 "]
["[19-3-39]","[19-3-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ستاره 10 "]
["[19-3-40]","[19-3-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید ستاره 10 "]
["[19-3-41]","[19-3-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید ستاره 10 "]
["[19-3-42]","[19-3-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید ستاره 10 "]
["[19-4]","[19-4] اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-1]","[19-4-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-2]","[19-4-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-3]","[19-4-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-4]","[19-4-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-5]","[19-4-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-6]","[19-4-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-7]","[19-4-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-8]","[19-4-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-9]","[19-4-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-10]","[19-4-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-11]","[19-4-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-12]","[19-4-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-13]","[19-4-13]مشکل در لغو بسته صبحانت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-14]","[19-4-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-15]","[19-4-15]مشکل در لغو بسته شبانت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-16]","[19-4-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-17]","[19-4-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-18]","[19-4-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-19]","[19-4-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-20]","[19-4-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-21]","[19-4-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-22]","[19-4-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-23]","[19-4-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-24]","[19-4-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-25]","[19-4-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-26]","[19-4-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-27]","[19-4-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-28]","[19-4-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-29]","[19-4-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-30]","[19-4-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-31]","[19-4-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-32]","[19-4-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-33]","[19-4-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-34]","[19-4-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-35]","[19-4-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-36]","[19-4-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-37]","[19-4-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-38]","[19-4-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-39]","[19-4-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-40]","[19-4-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-41]","[19-4-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]
["[19-4-42]","[19-4-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید اپلیکیشن همراه من "]
["[19-5]","[19-5] پرتال همراه من "]
["[19-5-1]","[19-5-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-2]","[19-5-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من"]
["[19-5-3]","[19-5-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من"]
["[19-5-4]","[19-5-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه پرتال همراه من "]
["[19-5-5]","[19-5-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه پرتال همراه من"]
["[19-5-6]","[19-5-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه پرتال همراه من"]
["[19-5-7]","[19-5-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه پرتال همراه من"]
["[19-5-8]","[19-5-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه پرتال همراه من"]
["[19-5-9]","[19-5-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت پرتال همراه من"]
["[19-5-10]","[19-5-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت پرتال همراه من"]
["[19-5-11]","[19-5-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت پرتال همراه من"]
["[19-5-12]","[19-5-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت پرتال همراه من"]
["[19-5-13]","[19-5-13]مشکل در لغو بسته صبحانت پرتال همراه من "]
["[19-5-14]","[19-5-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت پرتال همراه من "]
["[19-5-15]","[19-5-15]مشکل در لغو بسته شبانت پرتال همراه من "]
["[19-5-16]","[19-5-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من"]
["[19-5-17]","[19-5-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من "]
["[19-5-18]","[19-5-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من"]
["[19-5-19]","[19-5-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من"]
["[19-5-20]","[19-5-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من"]
["[19-5-21]","[19-5-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من "]
["[19-5-22]","[19-5-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-23]","[19-5-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-24]","[19-5-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-25]","[19-5-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه پرتال همراه من "]
["[19-5-26]","[19-5-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه پرتال همراه من "]
["[19-5-27]","[19-5-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه پرتال همراه من "]
["[19-5-28]","[19-5-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-29]","[19-5-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-30]","[19-5-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت پرتال همراه من "]
["[19-5-31]","[19-5-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت پرتال همراه من "]
["[19-5-32]","[19-5-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت پرتال همراه من "]
["[19-5-33]","[19-5-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت پرتال همراه من "]
["[19-5-34]","[19-5-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت پرتال همراه من "]
["[19-5-35]","[19-5-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت پرتال همراه من "]
["[19-5-36]","[19-5-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت پرتال همراه من "]
["[19-5-37]","[19-5-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من "]
["[19-5-38]","[19-5-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من "]
["[19-5-39]","[19-5-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه پرتال همراه من "]
["[19-5-40]","[19-5-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من "]
["[19-5-41]","[19-5-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من "]
["[19-5-42]","[19-5-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید پرتال همراه من "]
["[19-6]","[19-6] shop"]
["[19-6-1]","[19-6-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت shop "]
["[19-6-2]","[19-6-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت shop"]
["[19-6-3]","[19-6-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت shop"]
["[19-6-4]","[19-6-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه shop "]
["[19-6-5]","[19-6-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه shop"]
["[19-6-6]","[19-6-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه shop"]
["[19-6-7]","[19-6-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه shop"]
["[19-6-8]","[19-6-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه shop"]
["[19-6-9]","[19-6-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت shop"]
["[19-6-10]","[19-6-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت shop"]
["[19-6-11]","[19-6-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت shop"]
["[19-6-12]","[19-6-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت shop"]
["[19-6-13]","[19-6-13]مشکل در لغو بسته صبحانت shop "]
["[19-6-14]","[19-6-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت shop "]
["[19-6-15]","[19-6-15]مشکل در لغو بسته شبانت shop "]
["[19-6-16]","[19-6-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه shop"]
["[19-6-17]","[19-6-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه shop "]
["[19-6-18]","[19-6-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه shop"]
["[19-6-19]","[19-6-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید shop"]
["[19-6-20]","[19-6-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید shop"]
["[19-6-21]","[19-6-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید shop "]
["[19-7]","[19-7] سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-1]","[19-7-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-2]","[19-7-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-3]","[19-7-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-4]","[19-7-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-5]","[19-7-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-6]","[19-7-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-7]","[19-7-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-8]","[19-7-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-9]","[19-7-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-10]","[19-7-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-11]","[19-7-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-12]","[19-7-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-13]","[19-7-13]مشکل در لغو بسته صبحانت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-14]","[19-7-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-15]","[19-7-15]مشکل در لغو بسته شبانت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-16]","[19-7-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-17]","[19-7-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-18]","[19-7-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-19]","[19-7-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-20]","[19-7-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 8080"]
["[19-7-21]","[19-7-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-22]","[19-7-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-23]","[19-7-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-24]","[19-7-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-25]","[19-7-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-26]","[19-7-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-27]","[19-7-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-28]","[19-7-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-29]","[19-7-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-30]","[19-7-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-31]","[19-7-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-32]","[19-7-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-33]","[19-7-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-34]","[19-7-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-35]","[19-7-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-36]","[19-7-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-37]","[19-7-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-38]","[19-7-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-39]","[19-7-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-40]","[19-7-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-41]","[19-7-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-7-42]","[19-7-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 8080 "]
["[19-8]","[19-8] سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-1]","[19-8-1]مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-2]","[19-8-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-3]","[19-8-3]مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-4]","[19-8-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-5]","[19-8-5]مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-6]","[19-8-6]مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-7]","[19-8-7]مشکل در رزرو بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-8]","[19-8-8]مشکل درلغو بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-9]","[19-8-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-10]","[19-8-10]مشکل رزرو بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-11]","[19-8-11]مشکل در لغو بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-12]","[19-8-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-13]","[19-8-13]مشکل در لغو بسته صبحانت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-14]","[19-8-14]مشکل فعال سازی بسته شبانت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-15]","[19-8-15]مشکل در لغو بسته شبانت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-16]","[19-8-16]مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-17]","[19-8-17]مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-18]","[19-8-18]مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-19]","[19-8-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-20]","[19-8-20]مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 9810"]
["[19-8-21]","[19-8-21]مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-22]","[19-8-22]مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-23]","[19-8-23]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-24]","[19-8-24]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-25]","[19-8-25]مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-26]","[19-8-26]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-27]","[19-8-27]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-28]","[19-8-28]مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-29]","[19-8-29]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-30]","[19-8-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-31]","[19-8-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-32]","[19-8-32]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-33]","[19-8-33]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-34]","[19-8-34]مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-35]","[19-8-35]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-36]","[19-8-36]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-37]","[19-8-37]مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-38]","[19-8-38]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-39]","[19-8-39]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-40]","[19-8-40]مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-41]","[19-8-41]تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-8-42]","[19-8-42]عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید سامانه پیامکی 9810 "]
["[19-9]","[19-9] مشکل فعال سازی -غیر فعال سازی - تمدید - رزرو بسته اینترنت از سایر درگاه ها ( اپلیکیشن و بانک و ... )"]
["[19-9-1]","[19-9-1] مشکل فعال سازی بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-2]","[19-9-2]مشکل در لغو بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-3]","[19-9-3] مشکل در رزرو بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-4]","[19-9-4] مشکل فعال سازی بسته های یک ماهه سایر درگاه ها "]
["[19-9-5]","[19-9-5] مشکل تمدید خودکار حجمی بسته های یک ماهه سایر درگاه ها "]
["[19-9-6]","[19-9-6] مشکل تمدید خودکار زمانی بسته های یک ماهه سایر درگاه ها"]
["[19-9-7]","[19-9-7] مشکل در رزرو بسته های یک ماهه سایر درگاه ها "]
["[19-9-8]","[19-9-8] مشکل درلغو بسته های یک ماهه سایر درگاه ها "]
["[19-9-9]","[19-9-9] مشکل فعال سازی بسته های بلند مدت سایر درگاه ها"]
["[19-9-10]","[19-9-10] مشکل رزرو بسته های بلند مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-11]","[19-9-11] مشکل در لغو بسته های بلند مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-12]","[19-9-12] مشکل فعال سازی بسته های صبحانت سایر درگاه ها"]
["[19-9-13]","[19-9-13]مشکل در لغو بسته صبحانت سایر درگاه ها "]
["[19-9-14]","[19-9-14] مشکل فعال سازی بسته شبانت سایر درگاه ها "]
["[19-9-15]","[19-9-15] مشکل در لغو بسته شبانت سایر درگاه ها "]
["[19-9-16]","[19-9-16] مشکل فعال سازی بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها "]
["[19-9-17]","[19-9-17] مشکل در رزرو بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها "]
["[19-9-18]","[19-9-18] مشکل درلغو سازی بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها "]
["[19-9-19]","[19-9-19] مشکل فعال سازی ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها"]
["[19-9-20]","[19-9-20] مشکل در رزرو بسته ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها "]
["[19-9-21]","[19-9-21] مشکل در تمدید بسته ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها"]
["[19-9-22]","[19-9-22] مشکل در استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-23]","[19-9-23] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها"]
["[19-9-24]","[19-9-24] عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-25]","[19-9-25] مشکل در استعلام حجم بسته های یک ماهه سایر درگاه ها "]
["[19-9-26]","[19-9-26] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه سایر درگاه ها"]
["[19-9-27]","[19-9-27] عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه سایر درگاه ها"]
["[19-9-28]","[19-9-28] مشکل در استعلام حجم بسته های بلند مدت سایر درگاه ها"]
["[19-9-29]","[19-9-29] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت سایر درگاه ها"]
["[19-9-30]","[19-9-30]عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت سایر درگاه ها "]
["[19-9-31]","[19-9-31]مشکل در استعلام حجم بسته های صبحا نت سایر درگاه ها"]
["[19-9-32]","[19-9-32] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحا نت سایر درگاه ها"]
["[19-9-33]","[19-9-33] عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت سایر درگاه ها"]
["[19-9-34]","[19-9-34] مشکل در استعلام حجم بسته های شبا نت سایر درگاه ها"]
["[19-9-35]","[19-9-35] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت سایر درگاه ها"]
["[19-9-36]","[19-9-36] عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های شبا نت سایر درگاه ها"]
["[19-9-37]","[19-9-37] مشکل در استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها"]
["[19-9-38]","[19-9-38] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها"]
["[19-9-39]","[19-9-39] عدم ارسال پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه سایر درگاه ها"]
["[19-9-40]","[19-9-40] مشکل در استعلام حجم بسته های ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها"]
["[19-9-41]","[19-9-41] تاخیر در ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها"]
["[19-9-42]","[19-9-42] عدم ارسال پیامک استعلام حجم ویژه مشترکین جدید سایر درگاه ها"]
["[19-10]","[19-10] مشکل فعال سازی بسته های اینترنت از کلیه روش های موجود "]
["[19-11]","[19-11] مشکل غیر فعال سازی بسته های اینترنت از کلیه روش های موجود "]
["[19-12]","[19-12] مشکل در تمدید بسته های اینترنت از کلیه روش های موجود "]
["[19-13]","[19-13] مشکل رزرو بسته های اینترنت از کلیه روش های موجود "]
["[19-14]","[19-14] مشکل در استعلام حجم بسته های اینترنت از کلیه روش های مو جود "]
["[19-15]","[19-15] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر مبلغ از صورتحساب و شارژ مشترک "]
["[19-15-1]","[19-15-1] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک بسته های کوتاه مدت "]
["[19-15-2]","[19-15-2] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک بسته های یک ماهه "]
["[19-15-3]","[19-15-3] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک بسته های بلند مدت "]
["[19-15-4]","[19-15-4] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک بسته های صبحانت "]
["[19-15-5]","[19-15-5] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک بسته شبانت "]
["[19-15-6]","[19-15-6] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک بسته های نامحدود شبانه "]
["[19-15-7]","[19-15-7] عدم فعال سازی بسته اینترنت علی رغم کسر پول از صورتحساب و شارژ مشترک ویژه مشترکین جدید "]

{"sheet":"مغایرت محتوای متن پیامک","index":17,"n_rows":328,"n_cols":5,"rows_kept":328,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات",null,"کد مستقیم","توضیحات"]
["[20] ","[20] مغایرت محتوای متن پیامک",null,"[20-6-6] ","[20-6-6] بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1]","[20-1] ستاره یک ",null,"[20-6-6-1]","[20-6-6-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1]","[20-1-1] بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-6-2]","[20-6-6-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1-1]","[20-1-1-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-6-3]","[20-6-6-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1-2]","[20-1-1-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-6-4]","[20-6-6-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1-3]","[20-1-1-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-6-5]","[20-6-6-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1-4]","[20-1-1-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-6-6]","[20-6-6-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1-5]","[20-1-1-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-6-7]","[20-6-6-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-1-1-6]","[20-1-1-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-7]","[20-6-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-1-7]","[20-1-1-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-6-7-1]","[20-6-7-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2]","[20-1-2] بسته های یک ماهه ",null,"[20-6-7-2]","[20-6-7-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2-1]","[20-1-2-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه ",null,"[20-6-7-3]","[20-6-7-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2-2]","[20-1-2-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-6-7-4]","[20-6-7-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2-3]","[20-1-2-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه ",null,"[20-6-7-5]","[20-6-7-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2-4]","[20-1-2-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-6-7-6]","[20-6-7-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2-5]","[20-1-2-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه ",null,"[20-6-7-7]","[20-6-7-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-1-2-6]","[20-1-2-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه ",null,"[20-7]","[20-7] SHOP "]
["[20-1-2-7]","[20-1-2-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-1]","[20-7-1] بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3]","[20-1-3] بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-1]","[20-7-1-1] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-1]","[20-1-3-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-2]","[20-7-1-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-2]","[20-1-3-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-3]","[20-7-1-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-3]","[20-1-3-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-4]","[20-7-1-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-4]","[20-1-3-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-5]","[20-7-1-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-5]","[20-1-3-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-6]","[20-7-1-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-6]","[20-1-3-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-1-7]","[20-7-1-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت "]
["[20-1-3-7]","[20-1-3-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت ",null,"[20-7-2]","[20-7-2] بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4]","[20-1-4] بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-1]","[20-7-2-1] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-1]","[20-1-4-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-2]","[20-7-2-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-2]","[20-1-4-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-3]","[20-7-2-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-3]","[20-1-4-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-4]","[20-7-2-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-4]","[20-1-4-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-5]","[20-7-2-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-5]","[20-1-4-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-6]","[20-7-2-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-6]","[20-1-4-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت ",null,"[20-7-2-7]","[20-7-2-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه "]
["[20-1-4-7]","[20-1-4-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت ",null,"[20-7-3]","[20-7-3] بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5]","[20-1-5] بسته شبانت ",null,"[20-7-3-1]","[20-7-3-1] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-1]","[20-1-5-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت ",null,"[20-7-3-2]","[20-7-3-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-2]","[20-1-5-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت ",null,"[20-7-3-3]","[20-7-3-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-3]","[20-1-5-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت ",null,"[20-7-3-4]","[20-7-3-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-4]","[20-1-5-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت ",null,"[20-7-3-5]","[20-7-3-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-5]","[20-1-5-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت ",null,"[20-7-3-6]","[20-7-3-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-6]","[20-1-5-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت ",null,"[20-7-3-7]","[20-7-3-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت "]
["[20-1-5-7]","[20-1-5-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت ",null,"[20-7-4]","[20-7-4] بسته های صبحانت "]
["[20-1-6]","[20-1-6] بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-7]","[20-7-4-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-1]","[20-1-6-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-2]","[20-7-4-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-2]","[20-1-6-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-3]","[20-7-4-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-3]","[20-1-6-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-4]","[20-7-4-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-4]","[20-1-6-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-5]","[20-7-4-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-5]","[20-1-6-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-6]","[20-7-4-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-6]","[20-1-6-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-4-7]","[20-7-4-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت "]
["[20-1-6-7]","[20-1-6-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-7-5]","[20-7-5] بسته شبانت "]
["[20-1-7]","[20-1-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-1]","[20-7-5-1] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت "]
["[20-1-7-1]","[20-1-7-1] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-2]","[20-7-5-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت "]
["[20-1-7-2]","[20-1-7-2] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-3]","[20-7-5-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت "]
["[20-1-7-3]","[20-1-7-3] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-4]","[20-7-5-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت "]
["[20-1-7-4]","[20-1-7-4] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-5]","[20-7-5-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت "]
["[20-1-7-5]","[20-1-7-5] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-6]","[20-7-5-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت "]
["[20-1-7-6]","[20-1-7-6] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-5-7]","[20-7-5-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت "]
["[20-1-7-7]","[20-1-7-7] ستاره یک مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-7-6]","[20-7-6] بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2]","[20-2] ستاره 100",null,"[20-7-6-1]","[20-7-6-1] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1]","[20-2-1] بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-6-2]","[20-7-6-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1-1]","[20-2-1-1] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-6-3]","[20-7-6-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1-2]","[20-2-1-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-6-4]","[20-7-6-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1-3]","[20-2-1-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-6-5]","[20-7-6-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1-4]","[20-2-1-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-6-6]","[20-7-6-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1-5]","[20-2-1-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-6-7]","[20-7-6-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-2-1-6]","[20-2-1-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-7]","[20-7-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-1-7]","[20-2-1-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-7-7-1]","[20-7-7-1] SHOP مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2]","[20-2-2] بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-7-2]","[20-7-7-2] SHOP مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2-1]","[20-2-2-1] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-7-3]","[20-7-7-3] SHOP مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2-2]","[20-2-2-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-7-4]","[20-7-7-4] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2-3]","[20-2-2-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-7-5]","[20-7-7-5] SHOP مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2-4]","[20-2-2-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-7-6]","[20-7-7-6] SHOP مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2-5]","[20-2-2-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه ",null,"[20-7-7-7]","[20-7-7-7] SHOP مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-2-2-6]","[20-2-2-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه ",null,"[20-8]","[20-8] سامانه پیامکی 8080 "]
["[20-2-2-7]","[20-2-2-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-1]","[20-8-1] بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3]","[20-2-3] بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-1]","[20-8-1-1] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-1]","[20-2-3-1] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-2]","[20-8-1-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-2]","[20-2-3-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-3]","[20-8-1-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-3]","[20-2-3-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-4]","[20-8-1-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-4]","[20-2-3-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-5]","[20-8-1-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-5]","[20-2-3-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-6]","[20-8-1-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-6]","[20-2-3-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-1-7]","[20-8-1-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت "]
["[20-2-3-7]","[20-2-3-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت ",null,"[20-8-2]","[20-8-2] بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4]","[20-2-4] بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-1]","[20-8-2-1] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-2]","[20-2-4-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-2]","[20-8-2-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-2]","[20-2-4-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-3]","[20-8-2-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-3]","[20-2-4-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-4]","[20-8-2-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-4]","[20-2-4-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-5]","[20-8-2-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-5]","[20-2-4-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-6]","[20-8-2-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-6]","[20-2-4-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت ",null,"[20-8-2-7]","[20-8-2-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه "]
["[20-2-4-7]","[20-2-4-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت ",null,"[20-8-3]","[20-8-3] بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5]","[20-2-5] بسته شبانت ",null,"[20-8-3-1]","[20-8-3-1] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-1]","[20-2-5-1] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت ",null,"[20-8-3-2]","[20-8-3-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-2]","[20-2-5-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت ",null,"[20-8-3-3]","[20-8-3-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-3]","[20-2-5-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت ",null,"[20-8-3-4]","[20-8-3-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-4]","[20-2-5-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت ",null,"[20-8-3-5]","[20-8-3-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-5]","[20-2-5-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت ",null,"[20-8-3-6]","[20-8-3-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-6]","[20-2-5-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت ",null,"[20-8-3-7]","[20-8-3-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت "]
["[20-2-5-7]","[20-2-5-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت ",null,"[20-8-4]","[20-8-4] بسته های صبحانت "]
["[20-2-6]","[20-2-6] بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-8]","[20-8-4-8] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-1]","[20-2-6-1] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-2]","[20-8-4-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-2]","[20-2-6-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-3]","[20-8-4-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-3]","[20-2-6-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-4]","[20-8-4-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-4]","[20-2-6-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-5]","[20-8-4-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-5]","[20-2-6-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-6]","[20-8-4-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-6]","[20-2-6-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-4-7]","[20-8-4-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت "]
["[20-2-6-7]","[20-2-6-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-8-5]","[20-8-5] بسته شبانت "]
["[20-2-7]","[20-2-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-1]","[20-8-5-1] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت "]
["[20-2-7-1]","[20-2-7-1] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-2]","[20-8-5-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت "]
["[20-2-7-2]","[20-2-7-2] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-3]","[20-8-5-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت "]
["[20-2-7-3]","[20-2-7-3] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-4]","[20-8-5-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت "]
["[20-2-7-4]","[20-2-7-4] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-5]","[20-8-5-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت "]
["[20-2-7-5]","[20-2-7-5] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-6]","[20-8-5-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت "]
["[20-2-7-6]","[20-2-7-6] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-5-7]","[20-8-5-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت "]
["[20-2-7-7]","[20-2-7-7] ستاره 100 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-8-6]","[20-8-6] بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3]","[20-3] ستاره 10",null,"[20-8-6-1]","[20-8-6-1] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1]","[20-3-1] بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-6-2]","[20-8-6-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1-1]","[20-3-1-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-6-3]","[20-8-6-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1-2]","[20-3-1-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-6-4]","[20-8-6-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1-3]","[20-3-1-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-6-5]","[20-8-6-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1-4]","[20-3-1-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-6-6]","[20-8-6-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1-5]","[20-3-1-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-6-7]","[20-8-6-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-3-1-6]","[20-3-1-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-7]","[20-8-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-1-7]","[20-3-1-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-8-7-1]","[20-8-7-1] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2]","[20-3-2] بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-7-2]","[20-8-7-2] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2-1]","[20-3-2-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-7-3]","[20-8-7-3] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2-2]","[20-3-2-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-7-4]","[20-8-7-4] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2-3]","[20-3-2-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-7-5]","[20-8-7-5] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2-4]","[20-3-2-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-7-6]","[20-8-7-6] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2-5]","[20-3-2-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه ",null,"[20-8-7-7]","[20-8-7-7] سامانه پیامکی 8080 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-3-2-6]","[20-3-2-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه ",null,"[20-9]","[20-9] سامانه پیامکی 9810"]
["[20-3-2-7]","[20-3-2-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-1]","[20-9-1] بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3]","[20-3-3] بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-1]","[20-9-1-1] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-1]","[20-3-3-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-2]","[20-9-1-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-2]","[20-3-3-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-3]","[20-9-1-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-3]","[20-3-3-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-4]","[20-9-1-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-4]","[20-3-3-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-5]","[20-9-1-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-5]","[20-3-3-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-6]","[20-9-1-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-6]","[20-3-3-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-1-7]","[20-9-1-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت "]
["[20-3-3-7]","[20-3-3-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت ",null,"[20-9-2]","[20-9-2] بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4]","[20-3-4] بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-1]","[20-9-2-1] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-1]","[20-3-4-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-2]","[20-9-2-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-2]","[20-3-4-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-3]","[20-9-2-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-3]","[20-3-4-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-4]","[20-9-2-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-4]","[20-3-4-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-5]","[20-9-2-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-5]","[20-3-4-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-6]","[20-9-2-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-6]","[20-3-4-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت ",null,"[20-9-2-7]","[20-9-2-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه "]
["[20-3-4-7]","[20-3-4-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت ",null,"[20-9-3]","[20-9-3] بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5]","[20-3-5] بسته شبانت ",null,"[20-9-3-1]","[20-9-3-1] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-1]","[20-3-5-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت ",null,"[20-9-3-2]","[20-9-3-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-2]","[20-3-5-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت ",null,"[20-9-3-3]","[20-9-3-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-3]","[20-3-5-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت ",null,"[20-9-3-4]","[20-9-3-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-4]","[20-3-5-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت ",null,"[20-9-3-5]","[20-9-3-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-5]","[20-3-5-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت ",null,"[20-9-3-6]","[20-9-3-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-6]","[20-3-5-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت ",null,"[20-9-3-7]","[20-9-3-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت "]
["[20-3-5-7]","[20-3-5-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت ",null,"[20-9-4]","[20-9-4] بسته های صبحانت "]
["[20-3-6]","[20-3-6] بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-9]","[20-9-4-9] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-1]","[20-3-6-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-2]","[20-9-4-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-2]","[20-3-6-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-3]","[20-9-4-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-3]","[20-3-6-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-4]","[20-9-4-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-4]","[20-3-6-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-5]","[20-9-4-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-5]","[20-3-6-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-6]","[20-9-4-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-6]","[20-3-6-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-4-7]","[20-9-4-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت "]
["[20-3-6-7]","[20-3-6-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه ",null,"[20-9-5]","[20-9-5] بسته شبانت "]
["[20-3-7]","[20-3-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-1]","[20-9-5-1] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت "]
["[20-3-7-1]","[20-3-7-1] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-2]","[20-9-5-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت "]
["[20-3-7-2]","[20-3-7-2] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-3]","[20-9-5-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت "]
["[20-3-7-3]","[20-3-7-3] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-4]","[20-9-5-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت "]
["[20-3-7-4]","[20-3-7-4] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-5]","[20-9-5-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت "]
["[20-3-7-5]","[20-3-7-5] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-6]","[20-9-5-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت "]
["[20-3-7-6]","[20-3-7-6] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-5-7]","[20-9-5-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت "]
["[20-3-7-7]","[20-3-7-7] ستاره 10 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ",null,"[20-9-6]","[20-9-6] بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4]","[20-4] اپلیکیشن همراه من ",null,"[20-9-6-1]","[20-9-6-1] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1]","[20-4-1] بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-6-2]","[20-9-6-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1-1]","[20-4-1-1] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-6-3]","[20-9-6-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1-2]","[20-4-1-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-6-4]","[20-9-6-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1-3]","[20-4-1-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-6-5]","[20-9-6-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1-4]","[20-4-1-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-6-6]","[20-9-6-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1-5]","[20-4-1-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-6-7]","[20-9-6-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-1-6]","[20-4-1-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-7]","[20-9-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-1-7]","[20-4-1-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت ",null,"[20-9-7-1]","[20-9-7-1] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2]","[20-4-2] بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-7-2]","[20-9-7-2] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2-1]","[20-4-2-1] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-7-3]","[20-9-7-3] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2-2]","[20-4-2-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-7-4]","[20-9-7-4] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2-3]","[20-4-2-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-7-5]","[20-9-7-5] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2-4]","[20-4-2-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-7-6]","[20-9-7-6] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2-5]","[20-4-2-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه ",null,"[20-9-7-7]","[20-9-7-7] سامانه پیامکی 9810 مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-2-6]","[20-4-2-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه ",null,"[20-10]","[20-10] مغایرت در محتوای پیامک ارسالی بسته اینترنتی از سایر درگاه ها ( اپلیکیشن و بانک و ... )"]
["[20-4-2-7]","[20-4-2-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه ",null,"[20-10-1]","[20-10-1] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت "]
["[20-4-3]","[20-4-3] بسته های بلند مدت ",null,"[20-10-2]","[20-10-2] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته اینترنت "]
["[20-4-3-1]","[20-4-3-1] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت ",null,"[20-10-3]","[20-10-3] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته اینترنت "]
["[20-4-3-2]","[20-4-3-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-10-4]","[20-10-4] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته اینترنت "]
["[20-4-3-3]","[20-4-3-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت ",null,"[20-10-5]","[20-10-5] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته اینترنت "]
["[20-4-3-4]","[20-4-3-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت ",null,"[20-10-6]","[20-10-6] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته اینترنت "]
["[20-4-3-5]","[20-4-3-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت ",null,"[20-10-7]","[20-10-7] سایر درگاه ها مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته اینترنت "]
["[20-4-3-6]","[20-4-3-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت "]
["[20-4-3-7]","[20-4-3-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت "]
["[20-4-4]","[20-4-4] بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-4]","[20-4-4-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-2]","[20-4-4-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-3]","[20-4-4-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-4]","[20-4-4-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-5]","[20-4-4-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-6]","[20-4-4-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت "]
["[20-4-4-7]","[20-4-4-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت "]
["[20-4-5]","[20-4-5] بسته شبانت "]
["[20-4-5-1]","[20-4-5-1] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت "]
["[20-4-5-2]","[20-4-5-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت "]
["[20-4-5-3]","[20-4-5-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت "]
["[20-4-5-4]","[20-4-5-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت "]
["[20-4-5-5]","[20-4-5-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت "]
["[20-4-5-6]","[20-4-5-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت "]
["[20-4-5-7]","[20-4-5-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت "]
["[20-4-6]","[20-4-6] بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-1]","[20-4-6-1] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-2]","[20-4-6-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-3]","[20-4-6-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-4]","[20-4-6-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-5]","[20-4-6-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-6]","[20-4-6-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-6-7]","[20-4-6-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-4-7]","[20-4-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-1]","[20-4-7-1] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-2]","[20-4-7-2] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-3]","[20-4-7-3] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-4]","[20-4-7-4] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-5]","[20-4-7-5] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-6]","[20-4-7-6] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-4-7-7]","[20-4-7-7] اپلیکیشن همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5]","[20-5] پرتال همراه من "]
["[20-5-1]","[20-5-1] بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-1]","[20-5-1-1] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-2]","[20-5-1-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-3]","[20-5-1-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-4]","[20-5-1-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-5]","[20-5-1-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-6]","[20-5-1-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-1-7]","[20-5-1-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت "]
["[20-5-2]","[20-5-2] بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-1]","[20-5-2-1] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-2]","[20-5-2-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-3]","[20-5-2-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-4]","[20-5-2-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-5]","[20-5-2-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-6]","[20-5-2-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه "]
["[20-5-2-7]","[20-5-2-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه "]
["[20-5-3]","[20-5-3] بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-1]","[20-5-3-1] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-2]","[20-5-3-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-3]","[20-5-3-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-4]","[20-5-3-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-5]","[20-5-3-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-6]","[20-5-3-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت "]
["[20-5-3-7]","[20-5-3-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت "]
["[20-5-4]","[20-5-4] بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-5]","[20-5-4-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-2]","[20-5-4-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-3]","[20-5-4-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-4]","[20-5-4-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-5]","[20-5-4-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-6]","[20-5-4-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت "]
["[20-5-4-7]","[20-5-4-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت "]
["[20-5-5]","[20-5-5] بسته شبانت "]
["[20-5-5-1]","[20-5-5-1] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت "]
["[20-5-5-2]","[20-5-5-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت "]
["[20-5-5-3]","[20-5-5-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت "]
["[20-5-5-4]","[20-5-5-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت "]
["[20-5-5-5]","[20-5-5-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت "]
["[20-5-5-6]","[20-5-5-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت "]
["[20-5-5-7]","[20-5-5-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت "]
["[20-5-6]","[20-5-6] بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-1]","[20-5-6-1] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-2]","[20-5-6-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-3]","[20-5-6-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-4]","[20-5-6-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-5]","[20-5-6-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-6]","[20-5-6-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-6-7]","[20-5-6-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های نامحدود شبانه "]
["[20-5-7]","[20-5-7] اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-1]","[20-5-7-1] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-2]","[20-5-7-2] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-3]","[20-5-7-3] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-4]","[20-5-7-4] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-5]","[20-5-7-5] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-6]","[20-5-7-6] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-5-7-7]","[20-5-7-7] پرتال همراه من مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید "]
["[20-6]","[20-6] سایت mci "]
["[20-6-1]","[20-6-1] بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-1]","[20-6-1-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-2]","[20-6-1-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-3]","[20-6-1-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-4]","[20-6-1-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-5]","[20-6-1-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-6]","[20-6-1-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-1-7]","[20-6-1-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های کوتاه مدت "]
["[20-6-2]","[20-6-2] بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-1]","[20-6-2-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-2]","[20-6-2-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-3]","[20-6-2-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-4]","[20-6-2-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-5]","[20-6-2-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-6]","[20-6-2-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های یک ماهه "]
["[20-6-2-7]","[20-6-2-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های یک ماهه "]
["[20-6-3]","[20-6-3] بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-1]","[20-6-3-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-2]","[20-6-3-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-3]","[20-6-3-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-4]","[20-6-3-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-5]","[20-6-3-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-6]","[20-6-3-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های بلند مدت "]
["[20-6-3-7]","[20-6-3-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های بلند مدت "]
["[20-6-4]","[20-6-4] بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-1]","[20-6-4-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-2]","[20-6-4-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-3]","[20-6-4-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-4]","[20-6-4-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-5]","[20-6-4-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-6]","[20-6-4-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های صبحانت "]
["[20-6-4-7]","[20-6-4-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های صبحانت "]
["[20-6-5]","[20-6-5] بسته شبانت "]
["[20-6-5-1]","[20-6-5-1] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک فعال سازی بسته های شبانت "]
["[20-6-5-2]","[20-6-5-2] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک استعلام حجم بسته های شبانت "]
["[20-6-5-3]","[20-6-5-3] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک 85 درصد بسته های شبانت "]
["[20-6-5-4]","[20-6-5-4] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام حجم بسته های شبانت "]
["[20-6-5-5]","[20-6-5-5] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک اتمام زمان بسته های شبانت "]
["[20-6-5-6]","[20-6-5-6] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک لغو بسته های شبانت "]
["[20-6-5-7]","[20-6-5-7] سایت mci مغایرت در محتوای پیامک تمدید بسته های شبانت "]

{"sheet":"طرح ها ","index":18,"n_rows":141,"n_cols":2,"rows_kept":141,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[21] ","[21] طرح ها "]
["[21-1]","[21-1] مکالمه همراهی "]
["[21-1-1]","[21-1-1] مرتبط با اطلاع رسانی و ارتباطات مشتری"]
["[21-1-1-1]","[21-1-1-1] سوالات متداول مکالمه همراهی ( فعال سازی _ تعرفه _ استعلام حجم ... ) "]
["[21-1-1-2]","[21-1-1-2] بررسی و تحلیل محاسبات مکالمه همراهی -لایه 2"]
["[21-1-2]","[21-1-2] مرتبط با فعال سازی مکالمه همراهی "]
["[21-1-2-1]","[21-1-2-1] مشکل فعال سازی از طریق کد دستوری 1000* "]
["[21-1-2-2]","[21-1-2-2] مشکل فعال سازی از طریق همراه من my.mci "]
["[21-1-2-3]","[21-1-2-3] مشکل فعال سازی از درگاه 1* "]
["[21-1-2-4]","[21-1-2-4] مشکل فعال سازی ازshop "]
["[21-1-2-5]","[21-1-2-5] مشکل فعال سازی از سایر درگاه های موجود "]
["[21-1-3]","[21-1-3] مشکلات پس از فعال سازی مکالمه همراهی "]
["[21-1-3-1]","[21-1-3-1] عدم فعال سازی بسته علی رغم احتساب هزینه "]
["[21-1-3-2]","[21-1-3-2] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح "]
["[21-1-3-3]","[21-1-3-3] اعتراض نسبت به مدت زمان یا مبلغ پیشنهادی مکالمه همراهی "]
["[21-1-3-4]","[21-1-3-4] محاسبه هزینه آزاد علی رغم فعال بودن مکالمه همراهی "]
["[21-1-3-5]","[21-1-3-5] تاخیر در ارسال پیامک اتمام بسته مکالمه همراهی "]
["[21-1-3-6]","[21-1-3-6] عدم ارسال پیامک اتمام بسته مکالمه همراهی "]
["[21-1-3-7]","[21-1-3-7] عدم ارسال پیامک فعال سازی مکالمه همراهی "]
["[21-1-4]","[21-1-4] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح "]
["[21-1-4-1]","[21-1-4-1] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح 1000*"]
["[21-1-4-2]","[21-1-4-2] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح اپلیکیشن همراه من"]
["[21-1-4-3]","[21-1-4-3] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح پرتال همراه من"]
["[21-1-4-4]","[21-1-4-4] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح درگاه 1*"]
["[21-2]","[21-2] پیامک همراهی "]
["[21-2-1]","[21-2-1] مرتبط با اطلاع رسانی و ارتباطات مشتری"]
["[21-2-1-1]","[21-2-1-1] سوالات متداول پیامک همراهی ( فعال سازی _ تعرفه _ استعلام حجم ... ) "]
["[21-2-1-2]","[21-2-1-2] بررسی و تحلیل محاسبات پیامک همراهی -لایه 2"]
["[21-2-2]","[21-2-2] مرتبط با فعال سازی پیامک همراهی "]
["[21-2-2-1]","[21-2-2-1] مشکل فعال سازی از طریق کد دستوری 1000* "]
["[21-2-2-2]","[21-2-2-2] مشکل فعال سازی از طریق همراه من my.mci "]
["[21-2-2-3]","[21-2-2-3] مشکل فعال سازی از سایر درگاه های موجود "]
["[21-2-3]","[21-2-3] مشکلات پس از فعال سازی پیامک همراهی "]
["[21-2-3-1]","[21-2-3-1] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح "]
["[21-2-3-2]","[21-2-3-2] محاسبه هزینه آزاد علی رغم فعال بودن پیامک همراهی "]
["[21-2-3-3]","[21-2-3-3] تاخیر در ارسال پیامک اتمام بسته پیامک همراهی "]
["[21-2-3-4]","[21-2-3-4] عدم ارسال پیامک اتمام بسته پیامک همراهی "]
["[21-2-3-5]","[21-2-3-5] عدم ارسال پیامک فعال سازی پیامک همراهی "]
["[21-2-4]","[21-2-4] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح "]
["[21-2-4-1]","[21-2-4-1] مغایرت متن پیامک ارسالی 1000*"]
["[21-2-4-2]","[21-2-4-2] مغایرت متن پیامک ارسالی همراه من my.mci "]
["[21-2-4-3]","[21-2-4-3] مغایرت متن پیامک ارسالی از سایر درگاه های موجود "]
["[21-3]","[21-3] اینترنت همراهی "]
["[21-3-1]","[21-3-1] مرتبط با اطلاع رسانی و ارتباطات مشتری"]
["[21-3-1-1]","[21-3-1-1] سوالات متداول اینترنت همراهی ( فعال سازی _ تعرفه _ استعلام حجم ... ) "]
["[21-3-1-2]","[21-3-1-2] بررسی و تحلیل محاسبات اینترنت همراهی -لایه 2"]
["[21-3-1-3]","[21-3-1-3] اعتراض به تمدید بسته رزرو اینترنت همراهی "]
["[21-3-2]","[21-3-2] مرتبط با فعال سازی اینترنت همراهی "]
["[21-3-2-1]","[21-3-2-1] مشکل فعال سازی از طریق کد دستوری 1000* "]
["[21-3-2-2]","[21-3-2-2] مشکل فعال سازی از طریق همراه من my.mci "]
["[21-3-2-3]","[21-3-2-3] مشکل فعال سازی از درگاه *100"]
["[21-3-2-4]","[21-3-2-4] مشکل فعال سازی فروشگاه آنلاین shop "]
["[21-3-2-5]","[21-3-2-5] مشکل فعال سازی از سایر درگاه های موجود "]
["[21-3-3]","[21-3-3] مشکلات پس از فعال سازی اینترنت همراهی "]
["[21-3-3-1]","[21-3-3-1] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح "]
["[21-3-3-2]","[21-3-3-2] محاسبه هزینه آزاد علی رغم فعال بودن اینترنت همراهی"]
["[21-3-3-3]","[21-3-3-3] اعتراض نسبت به مدت زمان ویا حجم پیشنهادی اینترنت همراهی "]
["[21-3-3-4]","[21-3-3-4] عدم لغو تمدید بسته رزرو علیرغم شماره گیری کد دستوری "]
["[21-3-3-5]","[21-3-3-5] تاخیر در ارسال پیامک اتمام بسته اینترنت همراهی "]
["[21-3-3-6]","[21-3-3-6] عدم ارسال پیامک اتمام بسته اینترنت همراهی "]
["[21-3-3-7]","[21-3-3-7] عدم ارسال پیامک فعال سازی اینترنت همراهی "]
["[21-3-4]","[21-3-4] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح "]
["[21-3-4-1]","[21-3-4-1] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح 1000*"]
["[21-3-4-2]","[21-3-4-2] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح اپلیکیشن همراه من"]
["[21-3-4-3]","[21-3-4-3] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح پرتال همراه من"]
["[21-3-4-4]","[21-3-4-4] مغایرت متن پیامک ارسالی با سند طرح درگاه 1*"]
["[21-4]","[21-4] مرتبط با اطلاع رسانی دوشنبه سوری "]
["[21-4-1]","[21-4-1] سوالات متداول دوشنبه سوری ( فعال سازی، استعلام حجم ، زمان اجرای طرح و ..) "]
["[21-4-1]","[21-4-1] بررسی و تحلیل محاسبات دوشنبه سوری "]
["[21-5]","[21-5] مرتبط با فعال سازی دوشنبه سوری "]
["[21-5-1]","[21-5-1] مشکل فعال سازی از طریق کد دستوری "]
["[21-5-2]","[21-5-2] عدم ارسال پیامک فعال سازی دوشنبه سوری "]
["[21-5-3]","[21-5-3] تاخیر در فعال سازی دوشنبه سوری "]
["[21-5-4]","[21-5-4] عدم فعال سازی طرح دوشنبه سوری در زمان مقرر "]
["[21-5-5]","[21-5-5] انتقاد محدودیت های فعالسازی دوشنبه سوری "]
["[21-6]","[21-6] مشکلات بعد از فعال سازی دوشنبه سوری "]
["[21-6-1]","[21-6-1] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح دوشنبه سوری"]
["[21-6-2]","[21-6-2] عدم ارسال پیامک 85 درصد دوشنبه سوری "]
["[21-6-3]","[21-6-3] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد دوشنبه سوری "]
["[21-6-4]","[21-6-4] عدم ارسال پیامک اتمام حجم دوشنبه سوری "]
["[21-6-5]","[21-6-5] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم دوشنبه سوری "]
["[21-6-6]","[21-6-6] عدم ارسال پیامک اتمام زمانی دوشنبه سوری "]
["[21-6-7]","[21-6-7] تاخیر در ارسال پیامک اتمام زمانی دوشنبه سوری "]
["[21-6-8]","[21-6-8] مغایرت در متن پیامک ارسالی 85 درصد دوشنبه سوری "]
["[21-6-9]","[21-6-9] مغایرت در متن پیامک ارسالی اتمام حجم دوشنبه سوری "]
["[21-6-10]","[21-6-10] مغایرت در متن پیامک اتمام زمان دوشنبه سوری "]
["[21-6-11]","[21-6-11] عدم نمایش استعلام حجم دوشنبه سوری "]
["[21-6-12]","[21-6-12] تاخیر در ارسال استعلام حجم دوشنبه سوری "]
["[21-6-13]","[21-6-13] عدم شفافیت پیامک زمان استفاده از طرح دوشنبه سوری "]
["[21-7]","[21-7] مدار فیروزه ای "]
["[21-7-1]","[21-7-1] مرتبط با اطلاع رسانی"]
["[21-7-1-1]","[21-7-1-1] سوالات متداول مدار فیروزه ای ( فعالسازی _ تعرفه _ استعلام حجم ... ) "]
["[21-7-1-2]","[21-7-1-2] بررسی و تحلیل محاسبات مدار فیروزه ای"]
["[21-7-2]","[21-7-2] مرتبط با فعالسازی مدار فیروزه ای"]
["[21-7-2-1]","[21-7-2-1] مشکل فعالسازی مکالمه درگاه 121"]
["[21-7-2-2]","[21-7-2-2] مشکل فعالسازی اینترنت درگاه 121"]
["[21-7-2-3]","[21-7-2-3] مدار قیروزه ای مشکل فعالسازی مکالمه همراه من"]
["[21-7-2-4]","[21-7-2-4] مدار قیروزه ای مشکل فعالسازی اینترنت همراه من "]
["[21-7-2-5]","[21-7-2-5] مشکل فعالسازی مکالمه اپلیکیشن مدار فیروزه ای"]
["[21-7-2-6]","[21-7-2-6] مشکل فعالسازی اینترنت اپلیکیشن مدار فیروزه ای"]
["[21-7-2-7]","[21-7-2-7] مشکل فعالسازی مکالمه مدار فیروزه ای پرتال همراه اول"]
["[21-7-2-8]","[21-7-2-8] مشکل فعالسازی اینترنت مدار فیروزه ای پرتال همراه اول "]
["[21-7-2-9]","[21-7-2-9] مشکل فعالسازی مدار فیروزه ای از کلیه روش های موجود"]
["[21-7-3]","[21-7-3] مشکلات بعد از فعالسازی مدار فیروزه ای "]
["[21-7-3-1]","[21-7-3-1] عدم حذف مدار فیروزه ای با توجه به اتمام حجم "]
["[21-7-3-2]","[21-7-3-2] عدم ارسال پیامک اتمام حجم بسته مکالمه مدار فیروزه ای "]
["[21-7-3-3]","[21-7-3-3] عدم ارسال پیامک اتمام حجم بسته اینترنت مدارفیروزه ای"]
["[21-7-3-4]","[21-7-3-4] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم مکالمه مدار فیروزه ای "]
["[21-7-3-5]","[21-7-3-5] تاخیر در ارسال پیامک اتمام حجم اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-6]","[21-7-3-6] عدم ارسال پیامک 85 درصد مکالمه مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-7]","[21-7-3-7] عدم ارسال پیامک 85 درصد اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-8]","[21-7-3-8] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد مکالمه مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-9]","[21-7-3-9] تاخیر در ارسال پیامک 85 درصد اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-10]","[21-7-3-10] عدم ارسال پیامک اتمام زمان بسته مکالمه مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-11]","[21-7-3-11] عدم ارسال پیامک اتمام زمان بسته اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-12]","[21-7-3-12] تاخیر در ارسال پیامک اتمام زمان مکالمه مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-13]","[21-7-3-13] تاخیر در ارسال پیامک اتمام زمان اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-14]","[21-7-3-14] عدم نمایش حجم مدار فیروزه ای مکالمه همراه من "]
["[21-7-3-15]","[21-7-3-15] عدم نمایش حجم مدار فیروزهای اینترنت همراه من "]
["[21-7-3-16]","[21-7-3-16] عدم نمایش حجم مدار فیروزه ای مکالمه اپ مدار فیروزه ای "]
["[21-7-3-17]","[21-7-3-17] عدم نمایش حجم مدار فیروزه ای اینترنت اپ مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-18]","[21-7-3-18] مدار فیروزه ای عدم ارسال پیامک فعالسازی مکالمه دار"]
["[21-7-3-19]","[21-7-3-19] مدار فیروزه ای عدم ارسال پیامک فعالسازی اینترنت"]
["[21-7-3-20]","[21-7-3-20] عدم تطابق سند جرایی با پیاده سازی طرح مکالمه مدارفیروزه ای "]
["[21-7-3-21]","[21-7-3-21] عدم تطابق سند اجرایی با پیاده سازی طرح اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-22]","[21-7-3-22] مدار فیروزه ای مغایرت در متن پیامک 85 درصد مکالمه "]
["[21-7-3-23]","[21-7-3-23] مدار فیروزه ای مغایرت در متن پیامک 85 درصد اینترنت "]
["[21-7-3-24]","[21-7-3-24] مدار فیروزه ای مغایرت در متن پیامک ارسالی اتمام حجم مکالمه "]
["[21-7-3-25]","[21-7-3-25] مدار فیروزه ای مغایرت در متن پیامک ارسالی اتمام حجم اینترنت "]
["[21-7-3-26]","[21-7-3-26] مدار فیروزه ای مغایرت در متن پیامک اتمام زمان مکالمه "]
["[21-7-3-27]","[21-7-3-27] مدار فیروزه ای مغایرت در متن پیامک اتمام زمان اینترنت "]
["[21-7-3-28]","[21-7-3-28] عدم نمایش استعلام حجم بسته مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-29]","[21-7-3-29] عدم نمایش استعلام حجم مکالمه مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-30]","[21-7-3-30] عدم نمایش استعلام حجم اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-31]","[21-7-3-31] تاخیر در ارسال استعلام حجم بسته مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-32]","[21-7-3-32] تاخیر در ارسال استعلام حجم بسته مکالمه مدار فیروزه ای"]
["[21-7-3-33]","[21-7-3-33] تاخیر در ارسال استعلام حجم بسته اینترنت مدار فیروزه ای"]
["[21-8]","[21-8] اپلیکیشن اوانو "]
["[21-8-1]","[21-8-1] مرتبط با اطلاع رسانی"]
["[21-8-2]","[21-8-2] مشکلات "]

{"sheet":" شارژ ","index":19,"n_rows":120,"n_cols":2,"rows_kept":120,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[22] ","[22] شارژ "]
["[22-1]","[22-1] مرتبط با اطلاع رسانی"]
["[22-1-1]","[22-1-1] سوالات متداول ( خرید ، اعلام مانده اعتبار ، نحوه فعالسارزی ، استعلام شارژ ، شماره پشتیبانی )"]
["[22-1-2]","[22-1-2] خروج از لیست سیاه "]
["[22-1-3]","[22-1-3] مخدوش و معیوب بودن رمز شارژ فیزیکی "]
["[22-2]","[22-2] مشکلات مرتبط خرید شارژ "]
["[22-2-1]","[22-2-1] مشکل خرید شارژ درگاه ستاره اول "]
["[22-2-2]","[22-2-2] مشکل خرید شارژ سایت همراه اول "]
["[22-2-3]","[22-2-3] مشکل خرید شارژ همراه من "]
["[22-2-4]","[22-2-4] مشکل خرید شارژ ivr 9990"]
["[22-2-5]","[22-2-5] مشکل خرید شارژ سایر درگاه های بانکی "]
["[22-2-6]","[22-2-6] مشکل خرید شارژ سایر اپلیکیشن ها "]
["[22-2-7]","[22-2-7] مشکل خرید شارژ از کلیه درگاه ها "]
["[22-2-8]","[22-2-8] عدم فعال سازی رمزهای تولید شده - منقضی شده "]
["[22-2-9]","[22-2-9] تاخیر در ارسال پیامک افزایش شارژ "]
["[22-2-10]","[22-2-10] عدم ارسال پیامک افزایش شارژ "]
["[22-2-11]","[22-2-11] مشکل خرید شارژ سیم کارت ترابرد "]
["[22-3]","[22-3] عدم شارژ علیرغم کسر پول از حساب مشترک "]
["[22-3-1]","[22-3-1] عدم شارژ علیرغم کسر پول درگاه همراه من "]
["[22-3-2]","[22-3-2] عدم شارژ علیرغم کسر پول درگاه ستاره اول "]
["[22-3-3]","[22-3-3] عدم شارژ علیرغم کسر پول سایت همراه اول "]
["[22-3-4]","[22-3-4] عدم شارژ علیرغم کسر پول ivr 9990 "]
["[22-3-5]","[22-3-5] عدم شارژ علیرغم کسر پول سایر درگاه های بانکی "]
["[22-3-6]","[22-3-6] عدم شارژ علیرغم کسر پول سایر اپلیکیشن ها "]
["[22-4]","[22-4] کسر شارژ اعتباری "]
["[22-4-1]","[22-4-1] محاسبه هزینه اینترنت آزاد اعتباری "]
["[22-4-2]","[22-4-2] محاسبه هزینه ارزش افزوده اعتباری "]
["[22-4-3]","[22-4-3] محاسبه هزینه کارمزد خدمات و سرویس ویژه اعتباری"]
["[22-4-4]","[22-4-4] تحلیل محاسبات کارکرد ، مکالمات و رومینگ اعتباری"]
["[22-5]","[22-5] مشکلات شارژ فوق العاده "]
["[22-5-1]","[22-5-1] مشکل خرید شارژ فوق العاده درگاه ستاره اول "]
["[22-5-2]","[22-5-2] مشکل خرید شارژ فوق العاده SHOP "]
["[22-5-3]","[22-5-3] مشکل خرید شارژ فوق العاده همراه من "]
["[22-5-4]","[22-5-4] مشکل خرید شارژ فوق العاده سایر درگاه های بانکی "]
["[22-5-5]","[22-5-5] مشکل خرید شارژ فوق العاده سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-5-6]","[22-5-6] مشکل خرید شارژ فوق العاده کلیه درگاه های موجود "]
["[22-5-7]","[22-5-7] تاخیر در ارسال پیامک افزایش شارژ فوق العاده "]
["[22-5-8]","[22-5-8] عدم ارسال پیامک افزایش شارژ فوق العاده "]
["[22-5-9]","[22-5-9] عدم امکان استفاده هدیه اینترنت آزاد- فوق العاده "]
["[22-5-10]","[22-5-10] عدم امکان استفاده از اینترنت برای مکالمه و پیامک-فوق العاده "]
["[22-5-11]","[22-5-11] عدم شارژ فوق العاده علیرغم کسر پول ستاره اول "]
["[22-5-12]","[22-5-12] عدم شارژ فوق العاده علیرغم کسر پول همراه من "]
["[22-5-13]","[22-5-13] عدم شارژ فوق العاده علیرغم کسر پولSHOP "]
["[22-5-14]","[22-5-14] عدم شارژ فوق العاده علیرغم کسر پول سایر درگاه های بانکی "]
["[22-5-15]","[22-5-15] عدم شارژ فوق العاده علیرغم کسر پول سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-6]","[22-6] مشکلات شارژ جوانان "]
["[22-6-1]","[22-6-1] مشکل فعالسازی شارژ جوانان ستاره 10"]
["[22-6-2]","[22-6-2] مشکل فعالسازی شارژ جوانان درگاه پیامک 9810"]
["[22-6-3]","[22-6-3] مشکل خرید شارژ جوانان درگاه ستاره اول "]
["[22-6-4]","[22-6-4] مشکل خرید شارژ جوانان SHOP"]
["[22-6-5]","[22-6-5] مشکل خرید شارژ جوانان همراه من "]
["[22-6-6]","[22-6-6] مشکل خرید شارژ جوانان سایر درگاه های بانکی "]
["[22-6-7]","[22-6-7] مشکل خرید شارژ جوانان سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-6-8]","[22-6-8] مشکل خرید شارژ جوانان کلیه درگاه های موجود "]
["[22-6-9]","[22-6-9] عدم فعالسازی هدیه اینترنت شارژ جوانان "]
["[22-6-10]","[22-6-10] تاخیر در ارسال پیامک افزایش شارژ جوانان"]
["[22-6-11]","[22-6-11] عدم ارسال پیامک افزایش شارژ جوانان"]
["[22-6-12]","[22-6-12] محاسبات هزینه اینترنت ازاد شارژ جوانان "]
["[22-6-13]","[22-6-13] عدم ارسال پیامک فعالسازی بسته اینترنت جوانان "]
["[22-6-14]","[22-6-14] عدم ارسال پیامک اتمام بسته اینترنت جوانان "]
["[22-6-15]","[22-6-15] عدم ارسال پیامک 85 درصد هدیه اینترنت جوانان "]
["[22-6-16]","[22-6-16] تاخیر ارسال پیامک اتمام بسته اینترنت جوانان "]
["[22-6-17]","[22-6-17] عدم شارژ جوانان علیرغم کسر پول ستاره اول "]
["[22-6-18]","[22-6-18] عدم شارژ جوانان علیرغم کسر پول همراه من "]
["[22-6-19]","[22-6-19] عدم شارژ جوانان علیرغم کسر پولSHOP "]
["[22-6-20]","[22-6-20] عدم شارژ جوانان علیرغم کسر پول سایر درگاه های بانکی "]
["[22-6-21]","[22-6-21] عدم شارژ جوانان علیرغم کسر پول سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-7]","[22-7] مشکلات شارژ وفاداری"]
["[22-7-1]","[22-7-1] مشکل فعالسازی شارژ وفاداری ستاره 10"]
["[22-7-2]","[22-7-2] مشکل فعالسازی شارژ وفاداری درگاه پیامک 9810"]
["[22-7-3]","[22-7-3] مشکل خرید شارژ وفاداری درگاه ستاره اول "]
["[22-7-4]","[22-7-4] مشکل خرید شارژ وفاداری SHOP"]
["[22-7-5]","[22-7-5] مشکل خرید شارژ وفاداری همراه من "]
["[22-7-6]","[22-7-6] مشکل خرید شارژ وفاداری سایر درگاه های بانکی "]
["[22-7-7]","[22-7-7] مشکل خرید شارژ وفاداری سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-7-8]","[22-7-8] مشکل خرید شارژ وفاداری کلیه درگاه های موجود "]
["[22-7-9]","[22-7-9] تاخیر در ارسال پیامک افزایش شارژ وفاداری "]
["[22-7-10]","[22-7-10] عدم ارسال پیامک افزایش شارژ وفاداری"]
["[22-7-11]","[22-7-11] عدم اطلاع رسانی مدت زمان استفاده از هدیه وفاداری "]
["[22-7-12]","[22-7-12] انتقاد به محدودیت های هدیه شارژوفاداری( زمان ،انتقال و ..)"]
["[22-7-13]","[22-7-13] عدم شارژ وفاداری علیرغم کسر پول ستاره اول "]
["[22-7-14]","[22-7-14] عدم شارژ وفاداری علیرغم کسر پول همراه من"]
["[22-7-15]","[22-7-15] عدم شارژ وفاداری علیرغم کسر پولSHOP "]
["[22-7-16]","[22-7-16] عدم شارژ وفاداری علیرغم کسر پول سایر درگاه های بانکی "]
["[22-7-17]","[22-7-17] عدم شارژ وفاداری علیرغم کسر پول سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-8]","[22-8] مشکلات شارژ بانوان "]
["[22-8-1]","[22-8-1] مشکل فعالسازی شارژ بانوان ستاره 10"]
["[22-8-2]","[22-8-2] مشکل فعالسازی شارژ بانوان درگاه پیامک 9810"]
["[22-8-3]","[22-8-3] مشکل خرید شارژ بانوان درگاه ستاره اول "]
["[22-8-4]","[22-8-4] مشکل خرید شارژ بانوان SHOP"]
["[22-8-5]","[22-8-5] مشکل خرید شارژ بانوان همراه من "]
["[22-8-6]","[22-8-6] مشکل خرید شارژ بانوان سایر درگاه های بانکی "]
["[22-8-7]","[22-8-7] مشکل خرید شارژ بانوان سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-8-8]","[22-8-8] مشکل خرید شارژ بانوان کلیه درگاه های موجود "]
["[22-8-9]","[22-8-9] تاخیر در ارسال پیامک افزایش شارژ بانوان"]
["[22-8-10]","[22-8-10] عدم ارسال پیامک افزایش شارژ بانوان"]
["[22-8-11]","[22-8-11] عدم اطلاع رسانی مدت زمان استفاده از هدیه بانوان 10"]
["[22-8-12]","[22-8-12] انتقاد به محدودیت های هدیه شارژ بانوان ( زمان ،انتقال و ..)"]
["[22-8-13]","[22-8-13] عدم شارژ بانوان علیرغم کسر پول ستاره اول "]
["[22-8-14]","[22-8-14] عدم شارژ بانوان علیرغم کسر پول همراه من "]
["[22-8-15]","[22-8-15] عدم شارژ بانوان علیرغم کسر پولSHOP "]
["[22-8-16]","[22-8-16] عدم شارژ بانوان علیرغم کسر پول سایر درگاه های بانکی "]
["[22-8-17]","[22-8-17] عدم شارژ بانوان علیرغم کسر پول سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-9]","[22-9] مشکلات شارژ دلخواه "]
["[22-9-1]","[22-9-1] مشکل خرید شارژ دلخواه درگاه ستاره اول "]
["[22-9-2]","[22-9-2] مشکل خرید شارژ دلخواه SHOP"]
["[22-9-3]","[22-9-3] مشکل خرید شارژ دلخواه همراه من "]
["[22-9-4]","[22-9-4] مشکل خرید شارژ دلخواه سایر درگاه های بانکی "]
["[22-9-5]","[22-9-5] مشکل خرید شارژ دلخواه سایر اپلیکیشن ها"]
["[22-9-6]","[22-9-6] مشکل خرید شارژ دلخواه کلیه درگاه های موجود "]
["[22-9-7]","[22-9-7] تاخیر در ارسال پیامک افزایش شارژ دلخواه"]
["[22-9-8]","[22-9-8] عدم ارسال پیامک افزایش شارژ دلخواه"]
["[22-9-9]","[22-9-9] عدم اطلاع رسانی مدت زمان استفاده از هدیه دلخواه "]
["[22-9-10]","[22-9-10] انتقاد به محدودیت های هدیه شارژ( زمان ،انتقال و ..)"]
["[22-9-11]","[22-9-11] عدم شارژ دلخواه علیرغم کسر پول ستاره اول "]
["[22-9-12]","[22-9-12] عدم شارژ دلخواه علیرغم کسر پول همراه من "]
["[22-9-13]","[22-9-13] عدم شارژ دلخواه علیرغم کسر پولSHOP "]
["[22-9-14]","[22-9-14] عدم شارژ دلخواه علیرغم کسر پول سایر درگاه های بانکی "]
["[22-9-15]","[22-9-15] عدم شارژ دلخواه علیرغم کسر پول سایر اپلیکیشن ها"]

{"sheet":" سرویس های ویژه ","index":20,"n_rows":44,"n_cols":2,"rows_kept":44,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["کد مستقیم","توضیحات"]
["[23] ","[23] سرویس های ویژه "]
["[23-1]","[23-1] رومینگ بین الملل"]
["[23-1-1]","[23-1-1] سوالات متداول رومینگ( فعال و غیر فعالسازی رومینگ ،تعرفه ، کمپین )"]
["[23-2]","[23-2] انتقال مکالمه "]
["[23-2-1]","[23-2-1] سوالات متداول (فعال و غیر فعالسازی ، تعرفه و شرایط ) "]
["[23-2-2]","[23-2-2] بررسی مشکل وغیرفعالسازی انتقال مکالمه hss "]
["[23-3]","[23-3] تماس بان "]
["[23-3-1]","[23-3-1] سوالات متداول (فعال و غیر فعالسازی و... ) "]
["[23-3-1]","[23-3-1] بررسی مشکلات دریافت پیامک تماس بان "]
["[23-3-1]","[23-3-1] بررسی مشکل تماس بان hss "]
["[23-4]","[23-4] volte "]
["[23-4-1]","[23-4-1] سوالات متداول (فعال و غیر فعالسازی ، پشتیبانی گوشی ) "]
["[23-4-2]","[23-4-2] بررسی مشکلات volte از طریق hss"]
["[23-5]","[23-5] انتظار مکالمه "]
["[23-5-1]","[23-5-1] سوالات متداول (فعال و غیر فعالسازی ) "]
["[23-5-2]","[23-5-2] بررسی مشکلات پیغام انتظار مکالمه "]
["[23-5-3]","[23-5-3] بررسی مشکل انتظار مکالمه hss "]
["[23-6]","[23-6] محدودیت مکالمه "]
["[23-6-1]","[23-6-1] سوالات متداول (فعال و غیر فعالسازی ،تعرفه ،...) "]
["[23-6-2]","[23-6-2] بازیابی رمز محدودیت مکالمه hss "]
["[23-6-3]","[23-6-3] بررسی مشکل محدودیت مکالمه hss"]
["[23-7]","[23-7] اعتبار اضطراری "]
["[23-7-1]","[23-7-1] سوالات متداول اعتبار اضطراری ( فعال و غیرفعالسازی و...) "]
["[23-8]","[23-8] چتر اضطراری "]
["[23-8-1]","[23-8-1] سوالات متداول چتراضطراری ( فعال و غیرفعالسازی و...) "]
["[23-9]","[23-9] انتقال اعتبار "]
["[23-9-1]","[23-9-1] سوالات متداول انتقال اعتبار(فعال و غیر فعالسازی ،تعرفه و ... ) "]
["[23-10]","[23-10] همراهان اول "]
["[23-10-1]","[23-10-1] سوالات متداول همراهان اول ( فعال و غیرفعالسازی و...) "]
["[23-11]","[23-11] کپی و انتقال پیامک "]
["[23-11-1]","[23-11-1] سوالات متداول کپی و انتقال پیامک( فعال و غیرفعالسازی ، تعرفه و ..) "]
["[23-12]","[23-12] صندوق صوتی VMS "]
["[23-12-1]","[23-12-1] سوالات متداول صندوق صوتی (فعال و غیر فعالسازی ،تعرفه و ... ) "]
["[23-12-2]","[23-12-2] بررسی مشکل صندق صوتی hss "]
["[23-13]","[23-13] سرویس پیامک "]
["[23-13-1]","[23-13-1] سوالات متداول پیامک ( فعال و غیر فعالسازی ، تعرفه و...)"]
["[23-13-2]","[23-13-2] بررسی مشکلات ( تکرار پیامک ، پیامک ناقص ) sqm"]
["[23-14]","[23-14] کنفرانس گروهی "]
["[23-14-1]","[23-14-1] سوالات متداول کنفرانس گروهی (فعال و غیر فعالسازی ،..... ) "]
["[23-15]","[23-15] نمایشگر و عدم نمایشگر "]
["[23-15-1]","[23-15-1] سوالات متداول نمایشگر و عدم ( فعال و غیر فعالسازی و..) "]
["[23-16]","[23-16] خدمات غیرحضوری "]
["[23-16-1]","[23-16-1] سوالات متداول خدمات غیرحضوری ( فعال و غیرفعالسازی و ... ) "]

{"sheet":"Sheet1","index":21,"n_rows":25,"n_cols":18,"rows_kept":25,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[24,1,26,4],[11,1,14,4],[11,5,14,6],[11,7,14,10],[11,11,14,16],[15,14,18,16],[15,10,18,13],[15,6,18,9],[11,17,14,18],[15,17,18,18],[7,17,10,18],[0,1,1,18],[3,1,6,2],[3,3,6,4],[3,5,6,6],[3,7,6,8],[3,9,6,10],[3,11,6,12],[3,13,6,14],[3,15,6,16],[3,17,6,18],[7,1,10,2],[7,3,10,4],[7,5,10,6],[7,7,10,12],[7,13,10,16]]}
[null,"تهیه شده در واحد تضمین کیفیت  مرکز تماس 9990 استان تهران"]
[]
[]
[null,"[9] سایر ",null,"[8] سامانه 9990 ",null," [7]انتقاد و پیشنهاد ",null,"[6] طرح ها و کمپین ها ",null,"[5] بسته ها ",null,"[4] پرتال ",null," [3] سرویسها و خدمات ",null,"[2] مالی (قبض - شارژ) ",null,"[1] شبکه "]
[]
[]
[]
[null,"[17] نوع سرویس ها ",null,"[16] سامانه اپلیکیشن شاد ",null,"[15] مالی وصورتحساب ",null,"[14] ادارات مشترکین، فروشگاه ها و نمایندگی های همراه ",null,null,null,null,null,"[13] مشکلات مشترکین سازمانی ",null,null,null,"[10] MNP (ترابرد) "]
[]
[]
[]
[null,"[22] شارژ ",null,null,null,"[21] طرح ها ",null,"[20] مغایرت محتوای متن پیامک",null,null,null,"[19] مشکلات مرتبط با فعال سازی _ رزرو _ تمدید _ استعلام حجم و لغو بسته های اینترنت ",null,null,null,null,null,"[18] بسته ها "]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,"همراه یار",null,null,null,"پرتال و اپلیکیشن",null,null,null,"خدمات پس از فروش",null,null,"[23] سرویس های ویژه "]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,"1399/08/6"]

{"sheet":"خدمات پس از فروش","index":22,"n_rows":38,"n_cols":2,"rows_kept":38,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["[24] ","[24] خدمات پس از فروش "]
["[24-1]","[24-1] تعویض سیم کارت"]
["[24-1-1]","[24-1-1] سوالات متداول تعویض سیم سوخته / مفقودی ( شرایط ، تعرفه و .. ) "]
["[24-1-2]","[24-1-2] عدم انجام تعویض سیم کارت ( تاخیر و مشکلات سیستم )"]
["[24-2]","[24-2] تعویض سیم به usim "]
["[24-2-1]","[24-2-1] سوالات متداول تعویض به usim ( شرایط ، تعرفه ، راهکارهای مرتبط کد دستوری .. ) "]
["[24-2-2]","[24-2-2] مشکلات عدم دریافت علامت نسل چهار پس از تبدیل به USIM "]
["[24-3]","[24-3] pin/puk "]
["[24-3-1]","[24-3-1] سوالات متداول pin/puk ( شرایط ، ارائه و.... )"]
["[24-4]","[24-4] سیم کارت و گوشی "]
["[24-4-1]","[24-4-1] ارائه راهکار تست سیم کارت و گوشی "]
["[24-5]","[24-5] تغییر نام "]
["[24-5-1]","[24-5-1] سوالات متداول تغییر نام ( شرایط ، تعرفه و ... ) "]
["[24-5-2]","[24-5-2] عدم انجام تغییر نام ( تاخیر و مشکلات سیستم ) "]
["[24-6]","[24-6] ریزمکالمات "]
["[24-6-1]","[24-6-1] سوالات متداول ریزمکالمات (شرایط ، تعرفه و ...) "]
["[24-7]","[24-7] ردیابی گوشی "]
["[24-7-1]","[24-7-1] سوالات متداول ردیابی گوشی ( شرایط ، تعرفه ) "]
["[24-7-2]","[24-7-2] مشکلات سرویس ردیابی گوشی "]
["[24-8]","[24-8] ثبت سریال گوشی "]
["[24-8-1]","[24-8-1] سوالات متداول ثبت سریال گوشی و ریجستری "]
["[24-9]","[24-9] قطع تقاضای مشترک "]
["[24-9-1]","[24-9-1] سوالات متداول قطع و وصل تقاضای مشترک ( شرایط ، تعرفه و ..)"]
["[24-10]","[24-10] تغییر و اصلاح ادرس "]
["[24-10-1]","[24-10-1] سوالات متداول تغییر و اصلاح آدرس ( شرایط ، تعرفه و ..)"]
["[24-11]","[24-11] اصلاح و مغایرت مشخصات "]
["[24-11-1]","[24-11-1] سوالات متداول اصلاح و مغایرت مشخصات ( شرایط ، تعرفه و ..)"]
["[24-12]","[24-12] استعلام نام و شماره تلفن "]
["[24-12-1]","[24-12-1] سوالات متداول استعلام ( تایید مالکیت ، تایید شماره و ....)"]
["[24-12-2]","[24-12-2] مشکلات استعلام خطوط سامانه CRA"]
["[24-13]","[24-13] دایری مجدد و تخلیه دایمی و اعتباری"]
["[24-13-1]","[24-13-1] سوالات متداول سلب امتیاز ، تخلیه و دایری مجدد ( شرایط و تعرفه و ....) "]
["[24-13-2]","[24-13-2] سوالات متداول تغییر در وضعیت ( شرایط و .... ) "]
["[24-13-3]","[24-13-3] مشکلات دایری مجدد ، تخلیه و تغییر در وضعیت "]
["[24-14]","[24-14] علل قطع "]
["[24-14-1]","[24-14-1] سوالات متداول علل قطع ( مدیریت ، حراست ، قضایی و ... )"]
["[24-15]","[24-15] مزاحمت تلفنی "]
["[24-15-1]","[24-15-1] سوالات متداول مزاحمت تلفنی "]

{"sheet":"پرتال","index":23,"n_rows":12,"n_cols":2,"rows_kept":12,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["[25]  ","[25] پرتال و اپلیکیشن "]
["[25-1]","[25-1] همراه من "]
["[25-1-1]","[25-1-1] سوالات متداول همراه من ( فعال سازی _خدمات_بروز رسانی و... ) "]
["[25-1-2]","[25-1-2] سوالات متداول خدمات خاص ( فعال و غیر فعالسازی رمز دوم و ... ) "]
["[25-1-3]","[25-1-3] اصلاح ایمیل همراه من "]
["[25-1-4]","[25-1-4] مشکل در ورود به اپلیکیشن همراه من "]
["[25-1-5]","[25-1-5] مشکل در بروزرسانی اپلیکیشن همراه من "]
["[25-1-6]","[25-1-6] مشکل در ورود به پرتال همراه من "]
["[25-1-7]","[25-1-7] عدم ارسال رمز ورود - همراه من "]
["[25-2]","[25-2] باشگاه فیروزه ای "]
["[25-2-1]","[25-2-1] سوالات متداول باشگاه فیروزه ای ( امتیاز گیری _هدایا و ... ) "]
["[25-2-2]","[25-2-2] مشکل در کسب وعودت امتیاز باشگاه فیروزه ای "]

{"sheet":"سایر 26","index":24,"n_rows":2,"n_cols":1,"rows_kept":2,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["[26] سایر "]
["[26-1] خدمت در محل (همراه یار)"]